HIKSEMI B2B隐私政策

发布日期：2024年6月1日

生效日期：2024年6月1日

【重要须知】

杭州海康存储科技有限公司（以下简称“海康存储”或“我们”）非常重视用户隐私保护。我们深知个人信息对用户（以下简称“您”）的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。为此我们特制定《HIKSEMI B2B隐私政策》（以下简称“本政策”） 以便您详细了解我们将如何收集、使用、传输、保存及披露您的个人信息及您享有何种权利。本政策适用于海康存储提供的B2B综合业务支持服务（以下简称“本服务”），包括但不限于官网（地址：【请填写网址】、PC客户端、安卓手机端、IOS手机端、其他各类移动应用、被集成入第三方产品或软件的部分功能/服务（包括但不限于小程序、公众号等）。本政策如与海康存储《HIKSEMI B2B服务协议》 同类条款约定不一致的，以本政策为准。此外，本政策不适用于您通过HIKSEMI B2B而接入的由其他公司或个人提供的服务（以下简称“第三方服务”），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。 此外，依照《中华人民共和国个人信息保护法》下“个人信息”定义，企业间商业贸易相关的客户与订单信息并非个人信息，该些信息的安全保护将适用您与海康存储或您与您的企业客户间商业贸易合同项下保密或类似条款，而非本政策。

请您知悉，您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及同意我们收集功能运行所需的必要个人信息，但并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

相应权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。

如您拒绝本《隐私政策》，您将进入浏览模式，但无法使用我们提供的基本功能。您可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

您的理解和配合对我们保护您及您关联人士的个人信息和隐私安全非常重要。您的身份证件、密码、短信验证码、设备验证码及其他私人信息由您自行保管，请您在保管、输入、使用这些信息时，对物理环境、电子环境审慎评估，以防信息外泄。此外，我们的产品与/或服务可以支持您收集或使用含有他人个人信息的内容；为了维护个人信息主体合法权益， 请您在向我们提交、或通过我们的产品与或服务收集他人个人信息前，谨慎确保已合法取得相关主体的授权同意。

HIKSEMI B2B下我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您为未成年人，我们要求您立即退出本页面并停止HIKSEMI B2B App的安装或使用。

如果父母或其他法定监护人有理由相信未成年人未经事先您的同意而向我们提交了个人信息，或对我们的未成年人个人信息保护方式有疑问，请通过本政策列明的方式与我们联系。

在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集您的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie和同类技术

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

六、您如何访问和管理您的个人信息

七、我们如何处理儿童的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集您的个人信息

依据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本App不属于常见类型App，本App基本业务功能为【业务与产品培训、客户与订单管理】，此类App需要您提供必要个人信息，才可使用基本功能。

（一）我们将通过以下途径，收集您以下类型的个人信息：

在使用本服务时，您需要主动向我们提交或授权我们收集、使用的个人信息包括如下：

1、为保障移动互联网应用程序基本业务功能运行所必需的个人信息，缺少该信息移动互联网应用程序无法实现基本业务功能。

提醒您注意：

1、由于我们提供的产品和服务较多，功能具有多样性，且不同用户选择使用的具体服务存在差异；相应地，基本业务功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的服务功能为准；

2、如果您向我们提交的或通过我们的服务收集的信息中含有他人个人信息，须自行确保已合法取得相关主体的授权。

（二）您需要提供个人信息的情形：

我们会出于本政策载明的目的收集您相应类型的个人信息，如果我们出于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。您可以点击《已收集个人信息清单》、《第三方共享个人信息清单》详细了解我们收集和使用您的个人信息的具体情况。

1、功能说明

（一）提供产品 / 或服务以及相应的业务功能

1、  账号的注册、登录与认证

使用完整的HIKSEMI B2B服务需要以认证成为海康存储合作商为前提。您可以在创建个人身份的HIKSEMI B2B账号后，通过完成海康存储合作商认证成为海康存储线下授权经销商或行业合作伙伴（以下统称“海康存储合作商”），并且以您的认证资料为依据，为这些HIKSEMI B2B账号绑定相应的身份凭证。与您的认证资料绑定后的HIKSEMI B2B账号，将升级为线下授权经销商账号或行业合作伙伴账号（以下统称为“海康存储合作商账号”），并作为您在HIKSEMI B2B下享受相关合作伙伴权益的凭据。在此过程中，我们会以如下方式收集处理您的个人信息：

A． 个人信息使用范围

（1）注册或登录：当您注册或登录HIKSEMI B2B账号时，我们会收集您的手机号码、密码和验证码；这些信息是为了帮助您完成个人身份账号的注册和/或登录，保护您的账号安全以及满足相关法律法规的网络实名制要求所必需的信息；若您拒绝提供，将无法成功注册和/或登录。

（2）重置密码：在您为您的账号重置密码时，我们会收集您的短信验证码信息。这是修改密码功能所必须的信息，若您拒绝提供，将无法成功修改密码，但不影响您使用注册或登录功能（如果您修改前的密码仍然在有效状态）。

（3）身份认证：当您选择成为海康存储线下授权经销商或行业代理时，根据您选择的合作类型，需要您提供不同的信息资料以完成海康存储合作商账号的认证：

a. 若您代表您所属企业申请合作，您需要提交作为企业代表的您的姓名、联系电话，以及您的企业营业执照、门头照片、门店地址（通过位置权限获取）；

b. 若您以有行业技能的个人合作伙伴身份申请合作，您需要提交姓名、电话、行业证书，以及您的门店地址（通过位置权限获取）；

c. 若您以普通个人合作伙伴身份申请合作，您需要提交姓名、电话、所在地区（通过位置权限获取）。

上述信息是海康存储合作商账号认证功能所必需的信息，若您拒绝提供，将无法成功认证相应的合作商身份，但不影响您使用基础的注册或登录功能。

（4）账号管理：在您注册完成后，您可以根据自身需求选择填写账号资料信息，包括昵称、头像，以便识别和管理您的账号。此类信息属于注册、登录与验证功能的非必要信息，若您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响您使用注册或登录功能。

B．  调取的敏感权限

（1）安卓系统

【CAMERA拍摄】：在您申请成为海康存储合作商过程中上传拍摄照片、录像时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

【LOCATION 位置】，包括【ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位】和【ACCESS_COARSE_LOCATION访问粗略位置】：在您申请成为海康存储合作商过程中选择对应地区时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

（2）iOS系统

【CAMERA相机】：在您a. 申请成为海康存储合作商过程中上传拍摄照片、录像，或者b. 上传账号下头像图片时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

【Location访问位置】和【Location When In Use使用期间访问位置】：在您申请成为海康存储合作商过程中选择对应门店地址时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

【Photo Library读取和写入照片库】权限：在您申请成为海康存储合作商过程中上传照片资料时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

C．  使用第三方SDK

无

2、  在线交易

您可以自行或代表您所属的海康存储合作商在HIKSEMI B2B内“商城”版块浏览商品信息，或者登录后向海康存储购买商品；根据您所认证的海康存储合作商类型，您能选购的产品类型和范围会有所不同，具体请以页面展示为准。请您注意，依照《中华人民共和国个人信息保护法》下“个人信息”定义，企业间商业贸易相关的客户与订单信息并非个人信息；但考虑到商业实践中不能排除组织内员工代公司垫付、签收情景，我们在此亦将该部分信息列示说明。

A． 个人信息使用范围

（1）商品信息浏览和搜索：您无需登录即可进行信息浏览、搜索这类交易前准备。这个过程中，我们会收集您的搜索关键词以便于为您展示历史搜索记录 。此类信息属于商品信息浏览、搜索、加购功能的必要信息，若您拒绝提供，我们将无法为您提供相应服务。

（2）下单和订单管理服务：当您准备对您购物车内或您选定的商品或服务进行结算时，海康存储系统会生成您的购买订单并载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及您所选择的支付方式 。上述所有信息构成您的订单信息 ，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送，为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。前述信息是为向您提供下单和订单管理服务的必要信息，若您拒绝提供，我们将无法为您提供相应服务。

（3）交付商品和寄送服务：为履行下单后向您或您代表的企业寄送商品的服务，您需要在订单中填写收货地址、收货人姓名、手机号码，上述信息构成您的收货信息 。您知晓并同意，海康存储以及与海康存储合作的物流商公司将使用您的收货信息以保证您的订购的商品能够安全送达。若您不提供这类信息，我们将无法提供发货配送服务。

（4）支付功能和发票开具服务：在您进行支付时，您可以选择海康存储合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的订单信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付；同时，为使我们及时获悉您的支付状态以便进行相应的发货准备，您同意我们可自您所选择的支付机构处收集与支付进度相关的信息。该些信息是为了完成支付功能所必须的信息，若您拒绝提供，您将无法使用该项功能。

当您需要开具电子发票时，我们需要根据您提供的发票信息为您开具发票。根据商品不同，您需要提供邮箱地址或手机号，以接收电子发票。当您申请为您寄送纸质发票时，您需要根据界面提示提供收货信息以便接收纸质发票。上述信息是发票功能的必要信息，若您拒绝提供，我们将无法为您提供相应服务。

（5）客服与售后服务：我们通过包括电话、在线系统在内的多种方式为您提供包括产品与服务咨询、您所订购的产品维修和售后服务在内的客户服务。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会收集并依照本政策保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、绑定产品信息以及文字/图片/音视频 /通话记录 、您为了证明相关事实提供的其他信息，以及您留下的包括姓名、手机号码和地址在内的身份信息），在您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议时，我们会使用您的账号信息和订单信息。您也可以在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，包括当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时。前述信息是客服售后功能的必要信息，若您拒绝提供，我们将无法为您提供相应服务。:

B.     调取的敏感权限

（1）安卓系统

【CALENDAR 日历】，包含【WRITE_CALENDAR 编辑日历、READ_CALENDAR 读取日历】：在您参与【用户预约抢购活动时，添加手机日历提醒功能】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

（2）iOS系统

【Calendars 日历】：在您参与【用户预约抢购活动时，添加手机日历提醒功能】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

C.     使用第三方SDK

（1）在【支付】功能下，涉及：

【支付宝SDK（安卓、iOS）】，此SDK直接收集您的【设备信息（设备屏幕密度），网络信息（网络类型、当前连接WiFi信息、BSSID、SSID、运营商），应用信息（访问外部存储卡），已安装应用包名/应用安装列表】；均为实现其功能的必要个人信息。

【微信SDK（安卓、iOS）】，此SDK直接采集您的【设备信息（设备型号、操作系统、软件版本号），设备标识码（Android ID、OAID、IDFA），网络信息（IP地址、网络连接方式、网络质量），日志信息，位置信息，任务列表，已安装应用包名/应用安装列表】；均为实现其功能的必要个人信息。

3、  订单管理与工作台

A． 个人信息使用范围

商品信订单管理功能、工作台功能仅当您验证为企业身份的海康存储合作商后可用 。其中：（a）订单包括服务单和工程项目单 ；合作商可以使用O2O订单管理功能查看、跟踪订单状态或管理客户，有效管理其订单履行；（b）工作台功能下，企业合作伙伴可以使用CRM、拜访客户记录工具，便捷管理客户及员工工作。

上述功能所涉信息均为企业经营活动所产生的、并由企业控制的，包括订单状态信息、客户服务信息在内的经营或商业信息，并不涉及您的个人信息，但将会涉及您所上传、维护的您的客户或员工的个人信息，包括 姓名、联系方式及其他您所收集使用并控制的个人信息。

我们在此提醒您，在您以个人信息控制者身份向海康存储提供或授权海康存储收集含有他人个人信息的资料时，若应相关法规或前述个人信息主体要求而需要了解海康存储受托处理的情况的，可随时联系客服，我们将依法提供必要协助。

B.     调取的敏感权限

（1）安卓权限

【LOCATION 位置】，包括【ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位】和【ACCESS_COARSE_LOCATION访问粗略位置】：在您作为组织成员填写客户拜访工作报告时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

（2）iOS系统

【Microphone麦克风】：在您就订单的履行与客户交流沟通时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【Location访问位置】和【Location When In Use使用期间访问位置】：在您作为组织成员员工上报打卡地址，方便对员工的打卡有效性进行考核时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

【Photo Library读取和写入照片库】：在您在选取或拍摄工作报告相关照片时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。 本功能下不涉及敏感权限的调用。

C.     使用第三方SDK

【网易SDK（网易云信、rw3.onClick）（安卓、iOS）】：在服务商合作伙伴就服务单的履行与客户交流沟通时，此SDK直接收集您的【唯一设备识别码（APNS Token、OAID、GAID、IDFV、CID）、设备运行状态（USB状态、充电状态、电池容量及电量、锁屏时间、启动时间）、模拟器信息，设备信息（设备类型、设备品牌及型号、设备厂商、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、系统内核信息、CPU型号、设备内存及存储大小、屏幕亮度及分辨率、设备输入装置、设备架构、基带信息、字体HASH、HOSTNAME、辅助功能列表、系统进程列表（运行列表/运行中进程/任务列表）），日志信息（设备运行状态（CPU、内存运行状态）、浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、WIFI SSID、WIFI BSSID、IP地址、运营商信息、网络代理、云信通信服务运行日志信息），本应用的IOS应用的Bundle ID及/或本APP的Android应用的应用包名、应用版本号、应用签名、安装更新时间、安装运行路径，地理位置信息，语音信息，图片信息】；均为实现其功能的必要个人信息。

【高德地图SDK（安卓、iOS）】：在为服务商【提供订单导航功能】时，此SDK直接收集您的【URL链接】；均为实现其功能的必要个人信息。

4、  会议功能

A． 个人信息使用范围

当您在工作台处使用【发起会议、加入会议】功能时，我们在您开启摄像头、麦克风、剪切板权限之后，我们会收集您的当前会议画面及您的音频内容用于向您及参会人展示与沟通，以方便您进行会议，该会议画面在会议结束后立即删除；以及收集您加入会议时复制的会议号，用于您准确的参加相应会议。您可以通过视频加密拒绝我们收集。需要说明的是，除非您另外使用基于视频分析的增值服务并相应授权予我们，我们不会查看您的视频内容及/或上述视频截图。

B.     调取的敏感权限

（1）安卓系统

【CAMERA拍摄】：在您【发起、加入会议并开启视频后】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外置存储器】：在您【入会后使用共享屏幕进行共享图片】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【SYSTEM_ALERT_WINDOW 在其他App上覆盖显示】：在您的【会议窗口悬浮在应用或其他应用上方】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【RECORD_AUDIO录音】：在您【发起、加入会议并开启麦克风后】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

（2）iOS系统

【Microphone麦克风】：在您【发起、加入会议并开启麦克风后】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【Photo Library 读取和写入照片库】：在您在您【入会后使用共享屏幕进行共享图片】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【Camera相机】：在您【发起、加入会议并开启视频后】时我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

C.     使用第三方SDK

【相芯科技（AR视频特效）SDK（安卓、iOS）】：在使用【发起和加入在线会议】功能时，此SDK直接收集您的【加速度传感器，手机设备型号、APP包名、IP地址】；均为实现其功能的必要个人信息。

5、  评论与问卷调查

A． 个人信息使用范围

我们会记录您在使用上述功能时提交的联系信息、反馈的问题或建议，以便改善我们的产品或服务、提升您的使用体验。本功能为可选功能，若您不使用，不会影响您使用HIKSEMI B2B2账号或服务。

B.     调取的敏感权限

无

C.     使用第三方SDK

无

6、  推送

便于您及时了解您的海康存储产品及服务使用情况，我们会向您提供信息通知推送，这包括：

（1）本应用软件内功能或服务使用消息 ，包括您的订单提醒、客户互动消息提醒；该类消息由海康存储根据您的服务使用情况推送，频次由您的服务使用情况决定；

（2）海康存储对合作伙伴的公告消息，包括合作商合作政策、扶持政策；该类消息由海康存储根据业务运营需要推送，频次暂不固定。

（3）HIKSEMI B2B2的系统服务消息，包括服务协议及隐私政策更新、新应用版本发布；该类消息由海康存储根据业务运营需要推送，频次暂不固定

A． 个人信息使用范围

当您使用本应用软件的推送功能时，我们会将系统消息、应用内通知消息按下述方式向您推送：

（1）应用内消息推送：即以消息通知横幅方式向您提示上述消息。此时，我们会收集和使用您的网络信息、设备类型、设备型号、操作系统、设备平台、设备厂商、设备品牌。此类信息属于该功能的必需信息，若您不同意采集这类信息，您将无法正常使用应用内推送功能。您可以通过关闭【消息通知】设置按钮来管理和控制这部分信息的推送。本应用软件下具体关闭路径为：【我的-设置】。 关闭该功能不会影响您使用HIKSEMI B2B账号或其他HIKSEMI B2B服务。

（2）手机桌面推送：即将上述消息推送至您的手机桌面。本功能通过第三方SDK实现，由第三方SDK直接收集及使用您的相应个人信息；所涉及的第三方SDK及个人信息详见下文“C、使用第三方SDK”部分。若您不同意被采集使用该些信息，您将无法正常使用桌面推送功能。若您不需要使用该功能，您可以通过您的手机操作系统“设置-通知”来关闭、管理和控制这部分信息的推送。关闭该功能不会影响您使用HIKSEMI B2B账号或其他HIKSEMI B2B服务。

B.     调取的敏感权限

无

C.     使用第三方SDK

【VIVO 推送SDK（安卓）】：在您使用VIVO手机终端消息推送时，此SDK直接收集您的【设备信息（操作系统版本号、使用语言、系统设置），设备标识码（EMMCID/UFSID、oaid/vaid/aaid、移动国家码、vivo Android设备的移动网号），应用信息，网络信息（移动运营商），日志信息，位置信息】；均为实现其功能的必要个人信息。

【OPPO 推送SDK（安卓）】：在您使用OPPO手机终端消息推送时，此SDK直接收集您的【设备信息（User ID、Google Advertising ID、Region设置、设备型号、电量、操作系统版本及语言），设备标识码（OAID），应用信息（APP包名及版本号，运行状态），推送SDK版本号，网络信息（IP地址、当前网络类型），其他信息（消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态）】；均为实现其功能的必要个人信息。

【小米推送SDK（安卓）】：在您使用小米手机终端消息推送时，此SDK直接收集您的【【安卓版】设备标识码（OAID），应用信息（已安装应用包名/应用安装列表、版本号和运行状态），设备信息（设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型），【iOS版】设备标识码（IDFV），应用信息（应用包名、版本号），设备信息（设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本）】；均为实现其功能的必要个人信息。

【华为推送SDK（安卓）】：在您使用华为手机终端消息推送时，此SDK直接收集您的【应用信息（AppID、SDK版本号、应用版本号、已安装应用包名/应用安装列表），设备标识码（AAID、Push Token、国家码），设备信息（设备类型、设备型号、系统类型、系统版本）】；均为实现其功能的必要个人信息

（二）用户相应、安全保障与运维服务

1、客户服务或其他用户响应功能

A. 个人信息使用范围

我们通过电话、邮箱、在线系统等多种方式为您提供产品与服务咨询、使用支持、售前售后服务等客户服务。为了更好地满足您的需求，您需要您提供您的姓名、电话、地址、项目名称、公司/组织名称、验证码匹配结果、项目金额 。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们还需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，我们还会视情况收集并依照本政策保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（账号信息、您的联系信息、反馈的问题或建议）。

B. 敏感权限调用

无

C. 使用第三方SDK

无

2、安全保障与运维服务

A. 个人信息使用范围

在您使用我们产品和/或服务过程中，为识别账号异常状态，保障您的账号安全与系统运行安全，我们会直接或间接地收集、存储关于您使用我们的产品与/或服务过程中产生的相关信息，包括：

（1）终端设备信息 ：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您用来安装使用本APP的终端设备信息，包括客户端类型、客户端版本号、设备型号、厂家名称、屏幕分辨率、时区、ANDROID_ID 、操作系统版本号、操作系统语言、网络接入方式及运营商、任务列表（运行中进程信息）。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行以及对本软件进行更新提示时所必须收集的基本信息，若您拒绝提供，我们将无法为您提供服务。

（2）日志信息 ：当您使用我们的服务时，我们会自动收集（包括后台运行状态下收集）您对我们服务的详细使用情况，作为相关网络日志保存，我们会根据需要记录您的终端设备基本信息（客户端类型、客户端版本号、设备型号、操作系统版本号、操作系统语）、网络信息（IP地址、网络连接方式以及运营商），您的 操作记录（页面曝光、点击按钮、卡顿、崩溃数据）。我们依赖这些信息向您提供服务及保障设备安全运行，若您拒绝提供，我们将无法为您提供服务。

请注意，单独的智能设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 若我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

B. 敏感权限调用

无

C. 使用第三方SDK

【Facebook-React SDK （安卓）】：用于安卓应用原生开发，此SDK直接收集您的【wifi信息（ssid）、android id】；均为实现其功能的必要个人信息。

【谷歌框架SDK（谷歌地图）（安卓）】：用于安卓应用原生开发，此SDK直接收集您的【wifi信息（ssid）】；均为实现其功能的必要个人信息。

【com.liulishuo SDK （安卓）】：用于安卓应用原生开发，此SDK直接收集您的【运行列表/运行中进程/任务列表】；均为实现其功能的必要个人信息。

【腾讯Matrix SDK（安卓）】：用于监视，定位和分析性能问题的APM（应用程序性能管理），此SDK直接收集您的【运行列表/运行中进程/任务列表】；均为实现其功能的必要个人信息。

【Chromium SDK（安卓）】：用于【应用运行期间】，此SDK直接收集您的【wifi信息（ssid）、已安装应用包名/应用安装列表】；均为实现其功能的必要个人信息。

【Glide图片加载SDK（安卓）】：用于【开源工具类，用于应用开发】，此SDK直接收集您的【IP地址】；均为实现其功能的必要个人信息。

【Okhttp SDK（安卓）】：用于【Square为Java和Kotlin打造的HTTP客户端】，此SDK直接收集您的【Android Id】；均为实现其功能的必要个人信息。

（三）其他使用场景

A. 个人信息使用范围

1. 我们会根据需要整合使用您的个人信息及/或我们以合法方式获取的与您的服务或产品使用行为有关的其他信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

2. 我们会根据需要对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，将已经去标识化的无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用，以上简称“统计信息”；我们会根据需要与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势及/或形成与此有关的市场满意度调研报告、服务改善计划相关研究成果。

3. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

B. 敏感权限调用

无

C. 使用第三方 SDK

（1）【分析和统计系统错误，提升APP稳定性】时，涉及：

【友盟SDK（安卓、iOS）】，此SDK直接收集您的【设备识别码（android ID、IDFA、OPENUDID、GUID），位置信息，设备信息（应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi ssid）、硬盘、CPU和电池使用情况、已安装应用包名/应用安装列表）】；均为实现其功能的必要个人信息。

【腾讯Bugly SDK（安卓、iOS）】，此SDK直接收集您的【【安卓版】设备信息（手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api级别、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名（运行列表/运行中进程/任务列表）和PID），【iOS版】设备信息（设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态（进程所占内存、虚拟内存）、idfv、是否越狱、地区编码）】；均为实现其功能的必要个人信息。

（2）【提供线上bug热修复服务】时，涉及：

【腾讯Tinker SDK（安卓）】，此SDK直接收集您的【操作系统编译指纹、操作系统版本、手机厂商名称、应用当前正在运行的进程名（运行列表/运行中进程/任务列表）和PID】；均为实现其功能的必要信息。

        您理解并同意，当您使用本服务时可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用。

当您需要关闭权限时，您可以在您所使用的移动设备的设置界面或App内进行操作，具体操作路径为【我的-设置】。请您注意，若开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，一旦关闭任一权限即代表取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

具体权限名称、适用端口、获取场景及目的等详情如下：

安卓应用权限列表：

iOS应用权限列表：

除此之外，为了方便您进行复制粘贴的功能，我们会向您申请调用剪切板权限 。为了方便您进行会议窗口悬浮在应用或其他应用上方的功能，我们会向您申请调用悬浮窗权限 。您不同意开启权限或者关闭权限，不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

2、如我们停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集用户个人信息的活动，停止运营的通知将提前30天以公告的形式通知用户，并依照所适用的法律对所持有的用户的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）开展合法的新闻报道所必需的；

（9）法律法规规定的其他情形。

4、有关敏感个人信息的提示

敏感个人信息，是指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。本政策中不涉及敏感个人信息。

5、实现企业组织控制数据的功能

（1）您及您所在的企业/组织（如有）均应当对您使用账号上载、录入、发布、传输、存储以及其他使用该账号产生的数据和资料的行为负责，该等数据和资料为企业控制数据。请您注意，企业/组织为以上个人信息的数据控制者

（2）若您代表您所在的企业/组织提供人脸图像、真实姓名、手机号等敏感个人信息的，您及您所在的代表企业/组织均应当保证已经事先获得个人信息主体的单独同意，并已经以显著方式充分告知个人信息主体上述数据将用于何种目的，同时告知个人处理上述敏感个人信息的必要性及对其个人权益的影响。同时还需告知个人企业/组织的名称和联系方式，上述数据的保存期限，个人信息主体行使删除、查阅、修改等权利的方式和程序。若您所在的企业/组织对于上述敏感个人信息有其他用途的，请重新取得个人信息主体的单独同意并按法律法规要求进行相关事项的告知。您代表企业/组织提供敏感个人信息之外上述其他个人信息的，代表您所在的企业/组织已经事先获得个人信息主体的明示同意，并已充分告知个人信息主体相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

（3）您同意，如我们发现您未经第三人明示同意收集其个人信息的，或我们收到相关的投诉、举报的，我们有权独立作出判断，提取相关系统记录作为证据，并采取立即删除相关信息、中止或终止向您提供部分或全部服务等措施。我们提取的证据可能作为您违法违规的直接证据，并可能提交给主管部门或有关第三方。如因您违反承诺，违法违规收集第三人的个人信息的，因此产生的责任应由您自行承担，如因此给我们造成损失的，我们有权向您索赔。

6、第三方链接的说明

我们提供的产品中可能包括链接至第三方提供的信息/服务，该第三方产品/服务在使用前，您需要跳转到相应的第三方页面，您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。

7、请您了解，随着我们业务的发展，海康存储的产品与/或服务会有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将被认为与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

二、我们如何使用您的个人信息

（一）我们会按照如下规则使用您的个人信息

1、我们会根据本政策的约定并为实现相应的产品及/或服务功能进行使用。

2、我们可能会整合使用您的个人信息及/或我们以合法方式获取的与您的服务或产品使用行为有关的其他信息（下称“其他信息”），以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司间协议的行为。

3、我们可能会出于为维护、改进、优化我们的产品及/或服务及提升用户体验之目的，将您的个人信息进行处理或者与其他信息结合使用。

4、在您通过本服务访问第三方服务时，我们会根据您的授权，与第三方服务提供者共享您授权范围内的个人信息。

5、经您许可的其他用途。

（二）请您注意，您在使用本服务时所提供或授权我们收集的所有个人信息，除非您删除、通过账号设置或系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品及/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（三）当我们展示您及您提供的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

（四）请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如因新的功能或服务需要收集并使用您的个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您告知信息收集的类型、范围、目的及使用规则并征得您的明示同意。

（五）我们在此特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

三、我们如何使用 Cookie和同类技术

（一）Cookie

1、Cookie是支持服务端（或者脚本）在网站或客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用本服务时，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件，指定给您的Cookie是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务端读取。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们会使用Cookie技术来简化您重复登录的步骤进而帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。

a.保障产品与服务的安全、高效运转：我们会根据需要设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度；

b.帮助你获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（包括：记录搜索、表单填写）。

2、我们承诺，对Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。此外，针对将其服务接入我们的产品或服务的第三方服务提供者，若也将通过 Cookie 和同类技术收集您的个人信息，我们将尽商业上最大努力作出约束，要求其遵守本政策下 Cookie 及同类技术应用要求。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。

3、您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问本服务时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也可能会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）网站信标和像素标签

除Cookie之外，我们可能还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）您的个人信息的存储和保护

1、我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户信息存储于中国境内。我们如涉及向境外传输您的个人信息，将会向您明确告知并征得同意。

2、我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有规定。在超出保留期限、您注销账号或主动删除个人信息后，我们会根据适用的法律要求删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。其中，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间为自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：为您提供的海康存储或产品的服务时间，完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保存期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或将其匿名化处理。若您注销账号或主动删除个人信息，我们将依据相应的法律法规规定进行 处理。若发生终止运营的情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

3、为防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，我们已经并将继续采取包括但不限于以下措施保护您的个人信息：

（1）我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术，通过https等方式提供传输服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

（2）在我们认为必要时采取加密技术对用户信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

（3）在使用个人信息时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

（4）建立严格的数据使用和访问制度，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护用户信息，避免数据被违规使用。我们仅允许授权人员访问用户信息，保证公司内部有权访问您个人信息的员工只能访问职责所需的最小必要的个人信息，且仅具备完成职责所需的最少的数据操作权限，并要求他们履行相应的保密义务。

（5）存在我们向第三方共享您的个人信息的情形时，我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术。通过https等方式提供传输服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

4、请您务必妥善保管好您的账号及密码。您在使用我们的服务时，我们会通过您的账号、密码等要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

（二）面临的风险

1、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，您亦应积极采取措施保证您的个人信息安全，如：设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

2、网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，我们将尽力控制局面，及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。

3、在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们也会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们将按照法律法规的要求，向相应主管机关报备。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托与共享

1、为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，将要求其立即删除您的个人信息。

2、为了您能够使用我们的服务，我们的软件中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明及本隐私政策来处理个人信息。

3、我们不会与第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）我们已经取得您明确的授权或同意，依据您的授权范围与第三方共享您的个人信息；

（2）我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

（3）侵权投诉处置：在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理；

（4）与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，包括为我们的服务提供基础设施技术服务、短信服务、数据处理服务。例如，向实名认证服务商共享实名认证所需资料；向电子签名商共享电子签名所需资料。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4、此外，我们的产品/服务中还接入了第三方提供的服务。当您在使用这些第三方提供的服务时，第三方可能出于提供服务需要而收集、使用您的个人信息，因此我们提醒您在使用这些服务前，仔细阅读第三方提供的相关条款与政策。

5、要特别说明的是，第三方服务提供者可以通过终端向您提供产品或者服务，您可以选择是否使用第三方服务以及何时终止或取消对第三方服务的使用。在使用过程中，第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您在决定是否使用该等服务前，请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略，或联系您的企业/组织用户了解更多信息。

具体情况可以查看《第三方共享个人信息清单》 。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、获得您的明确同意时；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

1、我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您的明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

（3）为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

2、如我们因上述原因而披露您的个人信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本政策的基础上及时告知您。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息且无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

此外，根据前述法规，对外提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，将无需另行向您通知或征得您的同意。

六、您如何访问和管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对您提供的个人信息行使以下权利：

（一）访问或更正您提供的个人信息

1、您的账号信息：您有权访问、更新您的部分个人信息。通常，您可以在“个人中心”或类似页面查看或更新您的注册信息，在资源中心页面查看或更新您的设备信息。您同意，在您进行相关操作前，我们可能会要求您进行身份验证，以确认访问者身份，保障您的信息安全。如果您是海康存储合作商账户，您可以联系您的区域经理提交申请更正您或您代表的企业的相关信息。

2、您的在线交易信息：您能通过HIKSEMI B2B2访问或更正您的交易信息，包括收货地址信息、订单信息。您可以通过【我的-设置】随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱），并在【我的-订单】中查看您的所有订单信息。

3、除上述列明的个人信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、为保障您所选择的业务功能正常运行所必需的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

（二）删除您的个人信息

1、您的部分个人信息可由您自行直接删除，具体以服务页面实际展现为准。

2、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您的账号被注销或回收；

（5）如果我们终止服务及运营。

3、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

4、当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的个人信息，但会在备份更新时或合理的时间删除这些信息。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

1、您可以在设备本身操作系统中，关闭位置、相机、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

2、您可以通过删除个人信息、关闭设备或服务功能、在本服务网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，路径为【我的-设置】 。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

4、请您理解，每个业务功能需要一些您的个人信息才能实现，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

5、您在使用本服务时，可能会收到系统消息推送等。您可以随时开启或关闭向用户推送信息的权限。

（四）注销账号

1、联系您的区域经理。

2、海康存储为您提供账号注销的通道，路径为【我的-设置-注销账号】，账号注销的具体流程以相关页面公示或海康存储另行要求为准。

您的账号一旦注销，不可恢复，请谨慎操作。在您主动注销相关账号之后，我们将停止为您提供该产品或服务，并根据适用法律的要求删除您提供的个人信息或做匿名化处理，但法律法规等另有规定除外。

（五）个人信息副本获取

如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策“如何联系我们章节所列的反馈渠道联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息)，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

（六）响应您的上述请求

1、如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品及/或服务时所产生的其他信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于信息的收集或使用的约定，您均可以通过本政策“如何联系我们章节所列的渠道与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。

2、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

3、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

（七）约束信息系统自动决策

目前，HIKSEMI B2B2业务功能中暂无仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定的情形。若运营过程中我们认为有必要启用前述技术手段，我们将及时告知予您。若您认为这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害海康存储商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

七、我们如何处理儿童的个人信息

1、本产品不向儿童提供服务。儿童不应创建自己的个人信息主体账号。若您为儿童，我们要求您立即退出本页面并停止HIKSEMI B2B App的安装或使用。

2、如果我们发现本产品收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

3、如果父母或其他法定监护人有理由相信儿童未经事先您的同意而向我们提交了个人信息，或对我们的儿童个人信息保护方式有疑问，请通过本政策文首列明的方式与我们联系。

八、本政策如何更新

1、发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

2、如本政策发生更新，未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利，也不会主动调整您已进行的个人信息相关设置。

对于重大更新，我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1）我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更；

3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4）您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化；

5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

为充分保证您的知情权，我们还提供了3年以内的历史版本的隐私政策，您可以点击访问。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下的联系方式与我们联系：

【杭州海康存储科技有限公司】

电子邮箱：【Market_CN@hiksemitech.com】

联系电话：【 0571-88075998】

常规信件：【杭州市滨江区阡陌路555号】

一般情况下，我们将在收到您相关信息并核实您身份后十五日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向杭州市滨江区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

【附录】

本政策中引用的概念和术语应按以下解释：

1、个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

2、敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

3、基本业务功能：移动互联网应用程序实现用户主要使用目的的业务功能。

4、必要个人信息：保障移动互联网应用程序基本业务功能正常运行所必需的个人信息，缺少该信息移动互联网应用程序无法实现基本业务功能。

5、儿童：指不满十四周岁的未成年人。

6、去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别到个人信息主体的过程。

7、匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

8、删除：是指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

9、SDK：也称软件开发工具包，是特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合。