萤石智能儿童手表安全使用须知

发布/修订日期：2021年6月25日

        欢迎使用萤石智能儿童手表！为了更安全地使用本产品，请先阅读本须知哦！

【阅读提示】

        萤石智能儿童手表（下称“本产品”或“儿童手表”）是一款针对3-16岁儿童监护人（即您，以下也称“家长”）设计的以远程看护为特色的智能产品。家长将本产品绑定到其萤石账号上，即可通过“萤石云视频”APP实现远程操控，随时随地与佩戴使用本产品的儿童联系、互动。本产品使用相关的软件及互联网服务由杭州萤石网络股份有限公司及/或其关联公司（下称“萤石”或“我们”）为您提供。

        作为知名安全智能生活品牌，萤石非常重视用户隐私与信息安全。鉴于未成年人信息安全保护对您尤为重要，我们特制订本《萤石智能儿童手表安全使用须知》（下称“本须知”），希望帮助您更全面地了解本产品，并给到您一些关于避免儿童或他人信息安全风险的操作建议。

        因此，我们建议您在使用本产品前仔细、完整地阅读本文档，尤其是以加粗加下划线方式向您重点提示的条款。

        萤石无意通过本须知限制您的权利或增加您的责任，仅为结合本产品使用的实际情境，对您已在先签署的《萤石服务协议》及《萤石隐私政策》下相关条款进行更明确、具体的阐释。但您应理解，当您开始使用本产品及/或相关服务时，我们将善意推定您已充分理解本须知全部内容，愿意遵照执行并承担相关责任或后果。

        若您在阅读过程中有任何疑问或建议，可随时前往我们的官方网站或“萤石云视频”APP查阅前述协议，或通过客服联系我们以获得进一步的解释。

【须知正文】

一、硬件安装与使用

        本产品的硬件规格和安装使用规范已经在随产品配送的《说明书》或《用户手册》中向您说明。在此特别提醒：

1、部分部件或配件可能有安装使用上的操作要求，不当操作可能会导致产品无法正常使用或造成其他损失，如电池、数据线等。为避免不必要的损失，请您仔细阅读相关使用指导文件并规范操作，尤其是接近电源等风险点时请注意避免儿童自行操作。

2、部分功能依赖于您自行补充的其他配件，且配件上可能有一定的规格要求，如SIM卡等。请您谨慎注意相关规格及安装要求，以免影响使用。

3、本产品在维修、零配件更换上可能有一定的技术要求。若您在本产品使用过程中遇到故障等问题，请通过官方公布方式联系客服或授权销售商、维修商，避免因非授权或不正规拆卸、操作等造成损失。

二、 萤石云服务使用和用户信息权利保障

        本产品使用相关的软件及互联网服务系基于萤石云。如《萤石隐私政策》所述，萤石产品下基于萤石云的各项功能实现，可能会涉及用户个人信息的收集、保存和使用；且若信息为基本业务功能所需，您拒绝提供时将无法享受我们的产品及/或服务。鉴于本产品实际特点，我们的产品及/或服务中所涉及的用户个人信息可能来自于经您授权使用本产品的儿童；基本业务功能范围上也可能与常规的视频监控设备有所不同。为此此，我们特别以如下典型场景列举方式，提醒您注意上述差异：

1、  产品绑定。同常规的视频监控设备类似，同一时间内一个萤石账号可以绑定多只儿童手表，需要您提供设备序列号或验证码、并通过设备命名等加以区别。本产品下，您可以自行设定儿童昵称、性别、生日、您与儿童的关系等手表命名或识别信息。这些信息是为实现通过手机管理本产品所必须提供的信息；若您拒绝提供，您将无法使用本产品的基本业务功能。

2、  产品使用。同常规的视频监控设备类似，本产品使用过程中可能因设备上下线、关联设备间语音微聊、视频通话等产生一定的使用状态或记录，我们会基于向您提供消息提醒、历史沟通记录查询等服务收集前述信息。除此之外，本产品下，使用状态或记录还可能包括产品定位信息、一定时间段内的产品移动状况（即佩戴者行踪）等，我们会收集和使用这些信息，以便向您提供远程定位、历史轨迹、运动计步服务。这些服务是本产品的基本业务功能，若您拒绝提供相关信息，您将无法有效使用本产品。

3、  设备分享。同常规的视频监控设备类似，同一时间内一只儿童手表仅能被一个萤石账号绑定，若有多个家长需要远程看护同一儿童，可通过唯一绑定人进行设备分享形式实现。在此过程中，分享人需要提供被分享人的萤石账号或手机号码、与分享人或儿童的关系；被分享人则需提供自己的注册/登录相关信息。这些信息是分享功能使用所必须提供的信息；若您拒绝提供，您将无法使用分享功能，但不会影响其他功能使用。

4、  其他附加性服务。若您需要使用我们提供的其他附加性服务，您可能需要补充提交信息资料；如，若您希望使用电子围栏、家校提醒功能，您需要为相关地址添加标识及警示条件；若您需要使用上课禁用功能，您需要添加相关限制标识。这些信息是各附加性服务使用所必须提供的信息；若您拒绝提供，您可能无法使用相关服务，但不会影响其他功能使用。

        请您注意，为保障您的使用体验，我们将根据市场情况、产品特点、技术水平等不时进行本产品下萤石云相关功能的优化与完善；因此，本产品与常规的视频监控设备在用户个人信息处理方面的差异并不能在此穷举。但我们在此承诺，我们将依照相关法律法规及行业标准，在取得用户同意后再进行个人信息的收集或使用、处理（法律法规另有规定的除外）；同时，我们在收集或使用、处理时将严格遵守《萤石隐私政策》及类似声明，并相应保障您的个人信息主体权利。你可随时通过《萤石隐私政策》了解我们在个人信息保护方面的各项制度、机制。

        为免误解，请您了解，本产品下部分功能并不依赖于萤石云，而仅通过设备内置部件或其他第三方服务实现；如，基于手表自带声波传感器的手表间互加好友，基于您所选择的电信运营商服务的通话、来电提醒，基于第三方开放平台的内容服务（如智能问答、天气预报）等。此情况下，萤石并非相关功能或服务提供方，亦未因此存储或使用您的个人信息；因此，我们可能无法响应您基于此类信息的行权要求，您需要自行承担这部分信息内容的安全及管理责任。

三、开放环境下使用

        鉴于互联网开放环境特点，及儿童手表本身可随佩戴者暴露于公开场所，我们特别提醒您注意开放或公开环境的使用安全，具体包括但不限于：

1、设备分享。本产品下，被分享人在对儿童手表的远程管理权限与分享人一致。为保障儿童权益，我们建议您在使用分享功能前谨慎核实对方身份及分享范围，确保仅在确有看护需要时、且仅向家人等信任关系人士开放分享。

2、视频预览或录像。您应了解，在开放场所使用此功能时可能会令您接触到非本人信息内容。为避免对儿童或他人造成不必要的干扰，我们建议您仅在确有必要时启用相关功能，并尽量控制时长。

        同时，在此也请您了解，萤石无法掌握和控制您的使用行为，但根据相关法规及《萤石服务协议》，萤石有权拒绝为非法或侵权使用行为提供服务。因此，如萤石发现或用户投诉、举报您使用本产品及相关服务的行为不符合法律法规规定或不符合《萤石服务协议》等，萤石有权独立作出判断，且有权立即删除中止或终止向您提供部分或全部服务；如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求，由您自行承担全部责任。

四、其他

1、本须知自发布之日起生效。萤石可能会根据本产品及相关服务运营需要对本须知做出调整，相关调整将事先告知予您，并自相关通知载明之日生效。

2、如本须知任何条款被认定无效的，不影响其他条款的继续有效。

3、本须知未尽事宜，以《萤石服务协议》、《萤石隐私政策》为准。

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