服务政策

萤石智家&乐福 C3体脂秤产品·服务使用规则

发布/生效日期:2022年 【10】月【27】 日

【签约提示】

欢迎使用萤石智家&乐福 C3智能体脂秤!

C3体脂秤(下也称“本产品”)是一款【由深圳市乐福衡器有限公司(下称“制造商”)制造,帮助您了解自身体重,经过技术计算得知自身相关身体数据】的产品。用户将本产品绑定到萤石账号上,即可通过“萤石云视频”APP即时获取体重、体脂率等相关身体数据。 若有任何关于本产品的疑问或建议,可随时通过制造商客服进行联系获得的相关本产品的进一步解释。

本产品使用相关的软件及物联网云服务(下称“本服务”)由杭州萤石网络股份有限公司及/或其关联公司(下称“萤石”)以及【制造商】为您提供。为便于您清楚了解本服务,萤石特制定本《萤石智家&乐福 C3体脂秤产品服务使用规则》(以下简称“本规则”),以向您具体阐释本服务的内容、特点及使用规范。 请您在绑定本产品或使用本产品前仔细、完整地阅读本规则,尤其是以粗体下划线形式显著提示的使用前提、限制或免除责任等条款。

萤石无意通过本规则限制您的权利或增加您的责任,仅为结合本产品使用的实际情境,对您已在先签署的《萤石服务协议》及《萤石隐私政策》下相关条款进行更明确、具体的阐释。但您应理解,当您开始使用本产品及/或相关服务时,萤石将善意推定您已充分理解本规则全部内容,愿意遵照执行并承担相关责任或后果。 若您在阅读过程中有任何关于本服务的疑问或建议,可随时前往萤石的官方网站或“萤石云视频”APP查阅前述协议,或通过客服联系萤石进一步获得的相关解释。


【规则正文】

一、本服务的内容和使用条件

1.1在萤石云视频APP(以下简称“APP”)账号登录前提下,您可以通过APP绑定您的本产品并进行体重、体脂率的相关数据管理。请注意不同版本和型号的本产品所具备的功能有异,请以随附的产品说明书以及APP界面列示为准。

1.2本服务仅可应用于有效注册萤石账号的用户,同时,本服务的使用还将依赖于本产品的正常使用以及相关产品功能的开启、您所处的网络环境、萤石云视频APP客户端设置、制造商对相关身体指标的解读能力等。其中,特定功能的开启需要以APP客户端必要权限的开启为前提,具体请以界面提示为准。您应确保在使用本服务前已满足使用本服务的全部条件与要求,否则萤石可拒绝或随时终止服务,且,因您不满足使用条件导致萤石以及制造商无法提供本服务的,萤石与制造商不承担法律明确规定以外的任何责任,您应自行承担相关损失。

二、本服务使用过程中的隐私保护声明:

2.1为了向您提供所约定的本服务,萤石将遵循合法、正当、必要的原则,按照如下的目的和方式收集和处理您的个人信息:

1) 当您使用通过蓝牙方式绑定本产品的功能时,萤石会收集您绑定的智能物联网硬件设备信息(设备序列号、设备验证码);在您的智能硬件设备通过蓝牙方式进行连接时,萤石会收集您的智能硬件设备的蓝牙 Mac地址信息,这类信息是为了完成本产品绑定并进一步为您提供相关软件或云服务而必须收集的基础信息。

2) 当您使用本产品测量您的相关身体数据的功能时,萤石会收集您通过本产品测量出的体重以及需要您在萤石云视频APP自行填写您的年龄、身高、性别,这类信息是为了帮助本产品的制造商完成计算、评估以及解读出您的体脂率、基础代谢、皮下脂肪、内脏脂肪、骨量、肌肉量、蛋白质、水分等8项身体指标,适当的提醒您身体异常指标之功能而必须收集的基础信息。一旦您拒绝提供,您只能使用本产品测量、显示体重的基本功能。

3) 当您使用多用户绑定的功能时,萤石会收集您设定的不同家庭成员的昵称,由您填写的不同家庭成员的年龄、身高、性别,以及对应成员在使用本产品时测量的体重数据,这类信息是为了完成本产品的第三方服务商评估计算您不同家庭成员的体脂率等8项身体指标,记录您不同家庭成员的身体指标而必须收集的基础信息。一旦您拒绝提供,您的家庭成员只能使用本产品测量、显示体重的基本功能。

4) 当您使用前述功能时,萤石可能会自动收集(包括后台运行状态下收集)您对萤石服务的详细使用情况,作为相关网络日志保存,萤石可能记录您的终端设备基本信息(客户端类型、客户端版本号、设备型号、操作系统版本号、操作系统语)、网络信息(IP地址、网络连接方式以及运营商),您的操作记录(页面曝光、点击按钮、卡顿、崩溃数据)以维护智能设备和服务的正常运行。 请注意,单独的智能设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果萤石将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,萤石会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

5) 其他为了实现为您提供相应的服务的目的,萤石会基于您的同意和授权获取的信息,以具体功能页面列示为准。

2.2 萤石承诺仅在前述功能实现的目的下,通过加密传输的方式共享您的个人信息给第三方服务商处理,并且只会共享对应功能的实现所必要的个人信息。同时,萤石还将通过包括严格准入、保密协议、审计和监督在内的多种方式做好第三方服务商对数据保护的管理,要求其以不低于本文件所要求的保密和安全措施来处理相关信息。 请您注意,被共享方可能有其独立的隐私政策或相关声明,萤石建议您在做出相关授权前审慎查看(若适用)。本服务下的被共享方包括第三方服务方,也包括其他萤石因服务履行需要所引入的合作伙伴, 具体的清单请参见本服务相关页面及/或 萤石云视频APP第三方信息共享清单》。

2.3 除非适用法律法规有相反要求,萤石只会在达成本服务所述目的所必需的期限内保留您的个人信息和/或所导入的信息资料。

2.4您还可以通过查阅《萤石隐私政策》 具体地了解萤石对于用户个人信息的收集、使用、存储和保护以及供萤石的数据安全保障机制,如您在本服务使用过程中遇到相关问题,您也可随时通过客服向萤石寻求解释与处理。

三、声明和承诺

3.1您知晓并理解, 本产品下各项服务仅供合法、正当的目的使用。您应确保不利用本服务进行任何非法、侵权或营利活动,并独立地、完全地对使用本服务的行为承担全部责任。

3.2您知晓并理解,若您将您的本产品放置于您或其他人员的私人空间、或选择使其在您或其他人员的私人活动期间运行,或您使用多用户绑定同一萤石云视频APP账号的功能,相关功能启动后生成的体重、体脂率的相关数据中仍可能会包含您或其他人员的个人信息,请您根据界面指示和本规则的说明合法合理地使用,获取他人合法授权,注意保护他人隐私。

四、其他

4.1由于用户自身原因造成的服务中断或受阻,包括用户的设备、客户端软件、系统、硬件和通信线路出现故障、操作不当、通过非萤石授权的方式使用本产品或相关软件及云服务等,须由用户自行承担。此外,由于自然灾害、政府行为等不可抗力或电信、通讯网络故障等公共基础服务造成本服务瑕疵的,萤石无需承担责任。

4.2为了业务运营需要,萤石与制造商可能定期或不定期地对本产品和云平台支撑系统进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成本服务在合理时间内中断或暂停。就此等中断,萤石将尽可能提前在本服务的相关页面内进行公告,或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您;但除因萤石或制造商单方原因故意或过失导致您损失的情况外,萤石不就此承担责任。

4.3 鉴于网络服务特殊性及为保障服务运营安全性等,您理解并同意,萤石可能随时对萤石云视频APP进行升级或调整,可能导致本产品部分服务功能效果发生变化、旧服务系统无法继续使用、部分服务终止等,或需要您对相关浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行操作。 相关升级或调整将以本服务新版本、系统更新等形式发布,您应根据提示及时操作,避免因无法继续使用服务或服务不稳定等造成不必要的损失。

4.4基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则,如因本产品单方原因造成您的本产品不可用或因此造成其他损失,您可依照相关法规及本产品制造商的相关政策享受产品退换、维修等的售后服务,或依照生效司法裁定获得其他补偿或赔偿,请及时与制造商进行联系,萤石不就此承担责任。

4.5本规则自发布之日起生效。萤石可能会根据本产品及相关服务运营需要对本须知做出调整,相关调整将事先告知予您,并自相关通知载明之日生效。

4.6如本规则任何条款被认定无效的,不影响其他条款的继续有效。

4.7 您再次确认并声明:已经仔细阅读并完全理解本协议条款,对于存有疑问的条款已经要求并得到萤石的充分说明,并自愿正式进入后续程序,接受上述所有条款的约束。