萤石通行证服务条款及隐私声明

发布/更新日期：2023年12月5日

生效日期：2023年12月8日

欢迎使用萤石通行证服务！

萤石通行证服务（下称“本服务”）是杭州萤石网络股份有限公司及/或其关联公司（下称“萤石”或“我们”）基于自有技术向用户提供的综合管理不同类型萤石服务使用凭证的服务；经由本服务，用户可更便捷、高效地在萤石业务体系内注册、使用多种萤石服务账号。

为便于您清楚了解本服务，我们特制定本《萤石通行证服务条款及隐私声明》（以下简称“本协议”），以向您具体阐释本服务内容及个人信息收集使用说明。请您在使用本服务前仔细、完整地阅读本协议，尤其是以粗体下划线形式显著提示的使用前提、限制或免除责任等条款。若您不同意或无法准确理解相关条款，请不要进行后续操作；一旦您选择开通或已实际使用本服务，即被视为已阅读并接受本协议所有内容，自愿受其约束。

本服务是萤石服务的一种，本协议是《萤石服务协议》的补充；本协议未尽事宜，以前述协议或相关规则为准。

需请您注意的是，为向您提供本服务之目的，萤石需要收集、使用您的一些个人信息。我们将在本协议中以“隐私声明”专章形式向您具体说明。您并非必须同意本服务下的隐私声明，但拒绝提供某些信息可能会影响您的服务使用，请您仔细阅读并慎重决定。

一、 服务说明

1. 为方便用户，萤石在下属多个业务应用间建立了通行证服务体系，在该服务体系所覆盖的范围内，用户可以直接以萤石通行证账号登录、使用体系内萤石业务应用，享受更加方便、快捷的使用体验。接入萤石通行证服务体系的萤石业务应用是不断变化的，具体请参考各萤石业务应用注册页面，并以萤石实际提供为准。

2.为实现通行证服务之目的，在您注册萤石通行证的同时，萤石将自动为您创建体系覆盖范围内各个萤石业务应用所对应的服务账号、并与您的通行证账号建立绑定关系；同样地，在您注册体系覆盖范围内某个萤石业务应用所对应的服务账号时，萤石将自动为您创建萤石通行证账号，并在相关账号间建立绑定关系。3. 您可以自行选择是否注册萤石通行证账号，也可以自行决定是否使用该账号访问相关萤石业务应用，但请您注意，目前，萤石通行证账号覆盖范围是随萤石业务运营需要设置的，您无法自定义选择；也即：（1）一经注册萤石通行证账号，其即可被用于登录使用体系覆盖范围内所有的萤石业务应用；（2）当您选择注销萤石通行证账号时，所有账号绑定关系均同时解除，您无法再使用通行证账号登录任一萤石业务应用。

4. 基于萤石通行证账号的运行逻辑，与通行证账号注册、注销相关的操作仅能通过萤石通行证服务相关页面进行，也即：（1）当您为注册或维护通行证账号而提交、变更相关基础注册资料（如您的手机号码等）时，您须通过本服务相关页面操作；（2）当您为使用某项萤石业务应用功能而在基础注册资料上补充其他身份信息（如您的所在地区等）时，您可通过相关应用页面操作，但您补充的相关信息将被共享至萤石；（3）当您希望以注销萤石通行证账号的方式停止使用部分或全部萤石业务应用时，您无法在单一萤石业务应用下操作，须得通过萤石通行证服务相关页面进行。

5.除上述外，萤石通行证账号的使用规则同其他萤石服务账号，相关的注册要求、安全管理等，请您参阅《萤石服务协议》有关章节。

二、 隐私声明

作为萤石服务的一种，萤石通行证服务下所涉及的您个人信息的收集、保存、使用和安全管理，适用《萤石隐私政策》。为便于您清楚了解本服务下的具体情况，我们特就相关要点说明如下：

1. 本服务下我们如何收集、使用您的个人信息

（1）当您使用萤石通行证账号注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码。我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。

您可以手动输入上述手机号码和短信验证码，或使用“本机号码一键注册”功能（并非总是支持，请以注册页面实际提示为准）；您选择使用该功能时，我们将从通信运营商处间接收集您的手机号码、无需您手动输入。

此外，您还可以根据具体业务功能使用需要，自主选择补充账号信息或绑定第三方账号（具体以各功能页面实际提示为准），该些信息并非使用萤石通行证服务的必要信息，您拒绝提供的，不会影响通行证账号注册功能的使用。（2）当您使用萤石通行证账号登录功能时，您需要向我们提供您的注册凭据，包括注册时的手机号码或用户名（如有）、验证码、密码（包括您注册时设置的密码或通过找回密码功能重新设置的密码）。此类信息属于登录功能的必要信息，若您不提供，您将无法正常登录。

此外，为了让您更安全、便捷地登录，我们在部分业务应用下支持指纹或面容ID登录方式；如果您的设备支持指纹功能或面容ID功能，您可选择使用该登录方式。您需在您的设备上录入您的指纹信息或面容ID信息完成信息验证， 我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息或面容ID 信息。脸部图像以及指纹信息属于您的敏感个人信息，如您不需要使用该登录方式，您也可以选择普通登录方式。

（3）在您使用本服务过程中，为识别账号异常状态，保障您的账号安全与系统运行安全，我们会直接或间接地收集、存储关于您使用本过程中产生的相关信息，包括客户端终端设备信息、日志信息。请注意，单独的客户端终端设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 若有需要将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

2.本服务下我们如何对外提供您的个人信息

为实现本服务之目的，您在本服务下的相关个人信息会在萤石通行证服务体系覆盖范围内各萤石业务应用的运营主体之间共享使用；除非另有说明，该些运营主体均为萤石关联主体。我们仅会出于特定、明确、合法的目的进行此类共享，并且只会提供服务所必要的信息。

除上述外，本服务下暂不涉及其他形式的您个人信息的对外提供。

3.本服务下我们如何保障您的个人信息主体权利

萤石尽最大努力保障您依法形式个人信息主体权利。本服务下相关页面提供了在线行权通道，您可便捷地行使萤石通行证账号下个人信息访问、更正、删除，获取个人信息副本、注销账号等相关权利。

如果上述在线通道无法满足您的诉求，您可随时联系我们。

4. 其他方面

就您可能会关心的个人信息收集使用相关的其他内容，例如您的个人信息的保护和保存机制、未成年人个人信息保护方式、如何向萤石发起咨询或投诉等，请您详细查阅《萤石隐私政策》有关章节。如您在本服务使用过程中遇到相关问题，您也可随时通过《萤石隐私政策》所述方式向我们寻求解释与处理，包括：

（1）发送邮件至 privacy@ezvizlife.com；

（2） 拨打400-878-7878；

（3）按下列方式寄信：

地址：浙江省杭州市滨江区启智东街188号

萤石安全组（收）

邮编：310051

三、 声明与承诺

1. 您知晓并理解，本服务仅供合法、正当的目的使用。您应确保不利用本服务进行任何非法、侵权或营利活动，并独立地、完全地对使用本服务的行为承担全部责任。

2. 您同意并遵守，法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”，不利用本服务制作、复制、发布、传播任何违反法律法规、或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容， 包括但不限于：发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容；发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；涉及他人隐私、个人信息或资料的；发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰萤石正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

3. 您应知悉并了解，如我们发现或收到关于您的信息资料或您使用本服务的行为违反法律法规或本协议的投诉、举报，有权独立地对您的行为及适用的协议进行认定，并据此处理，包括立即删除该等内容、中止或终止向您提供部分或全部服务、要求您赔偿相关损失等；如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求，亦须由您自行承担全部责任。此外，您应知晓并理解，除投诉、举报方提供的资料外，我们的系统记录也可能作为您违反法律或本协议的相关证据。您进一步知悉，萤石将尽最大合法合理的努力依照有效的法律法规对您的信息资料及行为的合法性做出判断，但是并不保证其判断完全与有权机关判断一致，萤石的相关处理亦不能减轻或免除有权机关的责任认定或处罚，后者应由您完全、独立承担。

4. 您理解并同意，使用本服务或者通过本服务获取任何资料、内容的行为均出于您的独立判断，萤石可能提供的关于服务使用的咨询或指导意见在任何时候不会代替您的独立判断，也不应被理解为萤石的承诺或保证。您应自行承担因前述行为而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险等；除有生效的司法裁判外，萤石无法且不会对此承担任何责任。

四、 其他

4.1 除另有相反说明外，在本服务首次推出前（即2023年12月前）已经通过“萤石云视频”APP或“萤石官方商城”网站注册的萤石账号，将自本服务推出起自动升级至萤石通行证账号。

4.2由于用户自身原因造成的本服务中断或受阻，包括用户的设备、客户端软件、系统、硬件和通信线路出现故障、操作不当、通过非萤石授权的方式使用本服务等，须由用户自行承担。此外，由于自然灾害、政府行为等不可抗力或电信、通讯网络故障等公共基础服务造成故障的，萤石无需承担责任。

4.3为了业务运营需要，萤石可能定期或不定期地对萤石云平台支撑系统进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成本服务在合理时间内中断或暂停。就此等中断，萤石将尽可能提前在本服务相关页面内进行公告，或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您；但除因萤石单方原因故意或过失导致您损失的情况外，萤石不就此承担责任。

4.4鉴于网络服务特殊性及为保障服务运营安全性等，您理解并同意，萤石可能随时对本服务进行升级或调整，可能导致本服务部分功能效果发生变化、旧服务系统无法继续使用、部分服务终止等，或需要您对相关浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行操作。相关升级或调整将以本服务新版本、系统更新等形式发布，您应根据提示及时操作，避免因无法继续使用服务或服务不稳定等造成不必要的损失。

4.5基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则，如因萤石单方原因造成您的通行证服务不可用或因此造成其他损失，您可依照相关法规及本协议，或依照生效司法裁定获得相应补偿或赔偿。

4.6本协议自发布之日起生效。萤石可能会根据本服务运营需要对本协议做出调整，相关调整将事先告知予您，并自相关通知载明之日生效。

4.7如本协议任何条款被认定无效的，不影响其他条款的继续有效。

4.8您再次确认并声明：已经仔细阅读并完全理解本协议条款，对于存有疑问的条款已经要求并得到萤石的充分说明，并自愿正式进入后续程序，接受上述所有条款的约束。