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服务收费标准

上门服务收费标准

上门服务收费标准（2025年）
产品线	服务项目	收费标准（元/台）	说明
智能门锁	安装	350	上门安装费，首次安装免费；服务包含上门费、拆除旧锁、新锁安装。
	单独拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	400	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；服务不包含拆除门锁后原门上锁的安装，不区分保内外；且仅支持本市内移机服务。
	维修	150	含上门费、维修人工费（更换产品/配件），不含配件费。
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
	堵孔（增项，不单独提供）	50	仅针对用户原门本身的问题，提供保外堵孔服务；该服务不单独提供；
	全新门开槽（增项，不单独提供）	200	仅对未开孔、未开槽的全新门进行开孔、开槽；不区分保内外，该服务不单独提供。特殊场景，需用户提前开好孔/槽。

	连体边条定制	300	仅按客户现场门的实际情况，按需定制采购；不区分保内外。
摄像机	安装	250	含上门费、安装、调试人工费。
	单独拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	300	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
	高空费	50	仅对施工高度达到3.5米-6米进行收费，按单个产品进行收费。
智能猫眼	安装	250	含上门费、安装、调试人工费。
	单独拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	300	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
扫地机	安装	250	含上门费、安装、调试人工费。
	单独拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	300	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	维修换件	150	含上门费、维修更换配件人工费，不含运输费；不区分保内外。
	保养	200	包含：清洁模块养护、万向轮后驱轮养护、机器人底部及外观养护、上下水装置养护/手动水箱养护、基站底槽养护、基站养护（基站内部配件检修）、耗材换新（边刷、拖布等）；
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
净水器	安装	250	含上门费、安装、调试人工费。
	单独拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	300	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	维修换件	150	含上门费、维修更换配件人工费，不含运输费；不区分保内外。
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
窗帘机	安装	250	含上门费、安装、调试人工费。
	拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	300	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	维修换件	150	含上门费、维修更换配件人工费，不含运输费；不区分保内外。
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
	高空费	50	安装高度按3米起收取高空费，高度每增加1米额外收取50元。
智能晾衣架	安装	250	含上门费、安装、调试人工费。
	单独拆机	200	含上门费、拆机人工费；不区分保内外。
	移机	300	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	维修换件	150	含上门费、拆除、安装人工费，不含运输费；不区分保内外。
	调试	150	含上门费、调试人工费，不涉及产品/配件更换的维修。
	高空费	50	安装高度按3米起收取高空费，高度每增加1米额外收取50元。
全产品线	远程费	1.5元/公里	20公里以内免费，超过20公里，超出部分按1.5元/公里收费；超出50公里，超出部分按2元/公里收费；
全产品线	上门费	150	仅作为上门服务收费基础项，单次上门费仅收取1次。
注：表格内费用为人工费用，如涉及保外维修配件、包装箱等辅材，需单独收费。具体以萤石服务工程师上门收取为准。