1、服务费收费标准

服务类别

单价

服务内容

空跑费

200元/次

非服务人员因素导致的上门空跑。

远程费

2元/公里

适用于上门距离超过20公里的情况。对于超出部分额外收取远程费：2元/公里/次。

住宿费

500元

适用于上门距离大于 100 公里的情况。服务工程师将与您协商达成一致后收取住宿费用（实报实销），住宿费建议标准（含税）不超过：北京/上海/广州/深圳/南京/杭州是 500 元/晚；其他城市是 400元/晚。

闸控/自动门等云控设备加装

350元/套

包含道闸，感应门，自动门等云控设备安装，不单独提供服务。同天安装第二套起200元/套，非同天安装首套按照350元/套计算。

上门勘测服务

1000元/次

上门勘测现场环境，确认清洁场景、面积、地板材质、安装位置、干扰项、电梯参数、信号等等，参考《勘测信息收集表》。

设备安装调试

（10米基础安装包含水电）

2000元/套

1、安装位置具备水电条件，设备安装、进出水和电源接通、基本功能调试及使用培训

2、上下水接入：包装3米以内进水管（取水处至基站距离）和出水管（基站至排水口）明线走线，含PVC水管、角阀及连通接头等辅材，接入基站

3、电源接入:取电处至工作站10米以内的电源线(3*1.5mm²)及 PVC 线槽包覆(不开槽)，工作站旁安装一个明装插板。

4、包含上下水管布线过程中涉及到的开孔，其他墙面等涉及到的开孔，根据材质不同，按标准收取

5、使用场景建图、清扫测试、清扫方案设置等基本功能调试及使用培训、设备移交签收

梯控安装

1200元/套

包含电梯轿顶云控盒、轿厢控制板按键等整套系统安装，不单独提供服务

设备移机

2000元/套

1、安装位置具备水电条件，设备安装、进出水和电源接通、基本功能调试及使用培训

2、上下水接入：包装3米以内进水管（取水处至基站距离）和出水管（基站至排水口）明线走线，含PVC水管、角阀及连通接头等辅材，接入基站
3、电源接入:取电处至工作站10米以内的电源线(3*1.5mm²)及 PVC 线槽包覆(不开槽)，工作站旁安装一个明装插板。

4、包含上下水管布线过程中涉及到的开孔，其他墙面等涉及到的开孔，根据材质不同，按标准收取。

5、使用场景建图、清扫测试、清扫方案设置等基本功能调试及使用培训、设备移交签收。

6、不含物流运输等费用。

7、不包含梯控，云控模块移机服务，此项另外收费。

重建地图

600元/500m²

需重新绘制地图，绘图培训，地图续建等，不足500㎡按照500㎡计算

延保服务

5000元/套

包含1年4次上门维护，仅限产品质保期内购买

水管延长

30元/米

10米内免费（含材料）。超过10米后，每超出1米，30元/米，不足1米按照1米计算。单项服务需额外收费150元/次上门费

开孔

80元-200元/个

不同孔径及墙体收费不同，具体以服务人员现场出示收费标准为准。其中，大理石、玻璃等不适合施工材质不提供开孔服务。单项服务需额外收费150元/次上门费

辅材

（仅辅材价格）

角阀

40元/个。单项服务需额外收费150元/次上门费

三通

45元/个。单项服务需额外收费150元/次上门费

三孔插座

50元/个。单项服务需额外收费150元/次上门费

备注

1、适用地域范围：本标准仅适用于中华人民共和国大陆司法管辖区域内（不包含香港、澳门及台湾地区）。

2、 除本标准另有特殊约定外，安装施工所需的全部辅助材料，由客户自采购提供或由萤石收费提供。

3、 上门服务里程以服务商服务网点至项目安装地点，驾车最短路径单程距离为准。单程距离 20 公里（含）以内，免收远程上门费；单程距离超出 20 公里部分，按官方公示远程费标准收取。

4、 服务过程中，因上门安装往返产生的高速通行费，按实际发生金额报销。

5、 本服务仅在萤石官方公示的服务覆盖区域内提供；若安装地址位于非服务覆盖区域，或偏远地区（包括但不限于西藏、新疆、青海、内蒙古、甘肃，以及云贵川等）的，服务费用、配套安排及交通、住宿等相关费用，实行一单一议。

5、 存在以下场景的，萤石有权不予提供安装服务，包括但不限于：存在打孔 / 固定风险或无法保障安装效果大理石基面、未做自流平且吸水性强水泥地面、实木地板基面、地毯铺设地面、平整度不达标地面、重油污或重积尘地面等。

6、 本标准约定的服务费用，仅包含对应安装服务的人工服务费；不包含设备硬件本体、物流运输、仓储，以及未明确列明的其他费用。