现针对非萤石原因添加设备后，无法自行删除设备，但仍需要使用该设备的，萤石可提供部分型号（具体详见补充说明）的“序列号变更服务”，收费标准如下：

补充说明：

1、 萤石设备只能被一个账号添加使用。 若您要变更设备的绑定账号，您可自行登录原账号进行删除，再添加至新的账号。

2、 若您的账号密码忘记，您可通过注册时的手机号码或邮箱找回（邮箱若未填写，建议及时绑定，以免手机号异常后无法登录账号）。

3、 为了保障原序列号信息安全，萤石只能提供变更序列号的服务，不提供原序列号从账号解除绑定的服务。

4、 若您选择寄修，关于快递费用，萤石承担单向寄出的运费，客户寄到维修点的快递费用自理。

5、关于支持型号，2020年1月1日之前购买的设备以及定制型号暂不支持，2020年1月1日之后购买的设备，送修或寄修前请先通过4008787878热线、萤石官网在线客服、各维修网点咨询是否支持，最终解释权归萤石所有。