一、目前萤石官网支持“在线支付”和“网银支付”等多种支付方式。

注：不支持直接线下打款方式。

二、对公支付：中金对公支付注意事项

1.请务必先联系开户银行，开通相关对公银行账户的B2B业务支付功能，每个银行的支付步骤请下载附件手册查阅。

2、萤石商城B2B对公支付目前所支持银行有以下18家（以中金对公支付跳转页面所支持银行列表为准）：

注：表中单笔限额和日累计限额为中金支付支持的最大限额，付款企业的限额由其开通支付业务时自行设定。

光大银行：

下载地址：https://download.ys7.com/support/光大银行B2B网上支付操作手册.rar

交通银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/交通银行B2B网上支付操作手册.rar

民生银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/民生银行B2B网上支付操作手册.rar

中信银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/中信银行B2B网上支付操作手册.rar

浦发银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/浦发银行B2B网上支付操作手册.rar

招商银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/招商银行B2B网上支付操作手册.rar

工商银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/中国工商银行B2B网上支付操作手册.rar

建设银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/中国建设银行B2B网上支付操作手册.rar

农业银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/中国农业银行B2B网上支付操作手册.rar

中国银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/中国银行B2B网上支付操作手册.rar

北京银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/北京银行B2B网上支付操作手册.rar

广发银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/广发银行B2B网上支付操作手册.rar

华夏银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/华夏银行B2B网上支付操作手册.rar

平安银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/平安银行B2B网上支付操作手册.rar

兴业银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/兴业银行B2B网上支付操作手册.rar

邮储银行

下载地址：https://download.ys7.com/support/邮储银行B2B网上支付操作手册.rar

三、个人支付：银联支付，支付宝支付

（一）银联支付：

1.银行卡网上支付的开通手续因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

2.支付金额上限

选择银联支付方式后，银联无卡支付的单笔限额是2万元，网银支付限额按不同支付银行为准。

3.怎样判断网上支付是否成功？

  a.当您完成网上在线支付过程后，系统提示订单支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的，请您耐心等待。 

  b.如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录会员中心，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。 

小贴士：普通用户的订单请在72小时内支付，O店订单截止到当天晚上12点为止，介时仍未支付的订单将会取消。 

4.造成“支付被拒绝”的原因有哪些？

 a.所持银行卡尚未开通网上在线支付功能 

 b.所持银行卡已过期、作废、挂失； 

 c.所持银行卡内余额不足； 

 d.输入银行卡卡号或密码不符； 

 e.输入证件号不符； 

 f.银行系统数据传输出现异常； 

 g.网络中断。 

（二）支付宝支付：

1.萤石官网目前支持的支付宝付款方式为：即时到账付款。

2."即时到帐"是支付宝所有付款方式中的一种，即客户自愿通过其支付宝帐户即时向对方支付宝帐户支付的一种方式，客户付款成功后，所支付的款项将立刻进入对方支付宝帐户。

3.有关如何注册、如何激活、如何充值支付宝流程或您在使用支付宝时遇到问题，建议您直接联系支付宝客服中心，支付宝客服中心电话：0571-88156688或登录：http://help.alipay.com/support/index.htm