可能原因和解决方案：

1.扫拖宝尚未开机：长按电源键4秒等待环形灯效亮起，正常开机；

2.扫拖宝在执行清洁或巡检任务中离线：扫拖宝与基站距离太远，导致暂时性断联离线，并不影响扫拖宝正常工作，待基站连接恢复后仍然可以正常操作；

3.扫拖宝在基站外长时间待机，电量耗尽关机：需将扫拖宝机身抱回基站充电，扫拖宝将自动开机。