可能原因：

1.扫拖宝正在进行建图任务或者清洁任务；

2.扫拖宝系统内部错误。

排查及解决办法：

如果尝试多次仍然进入不了配网模式，则重启扫拖宝（长按电源键4秒关闭扫拖宝后，再长按电源键4秒重启扫拖宝），待环形灯效四色旋转渐变至淡黄色后重新操作。