无法连接扫拖宝的可能原因：

1.扫拖宝没有开机

该种情况下，请长按扫拖宝电源键4秒，待扫拖宝环形灯效渐变至淡黄色，即表示正常开机；

2.扫拖宝在清洁工作中暂时失联

扫拖宝与基站距离过远，导致暂时性失联，并不影响扫拖宝正常工作，等待基站连接恢复后仍然可以正常操作；

3.扫拖宝指示灯为红色

该种情况下，扫拖宝处于故障状态，请先解决故障，如仍未解决，请长按电源键4秒关闭扫拖宝后，再长按电源键4秒重启扫拖宝；

4.网络不稳定导致断联

该种情况下，请重启基站； 重启基站步骤：拔掉电源，待基站屏幕完全熄灭后，再重新连接电源。