萤石人脸识别服务使用规则
萤石设备人脸管理功能使用须知
发布/修订日期：2024年12月10日
【签约提示】
欢迎使用萤石设备人脸管理功能！
萤石设备人脸管理功能（下称“本功能”）是杭州萤石网络股份有限公司及/或其关联公司（下称“萤石”或“我们”）面向使用特定型号的萤石设备（以下统称为“萤石设备”）/或开通萤石人脸识别服务的用户提供的人脸图像信息的管理功能；用户可通过本功能便捷地查看、增加、删除其在萤石设备下上传的人脸图像信息。此外，用户还可根据需要通过萤石云端功能管理多个同类萤石设备下的人脸图像信息，获得更丰富的使用体验。
为便于您清楚了解本功能，我们特制订本《萤石设备人脸管理功能使用须知》（以下简称“本须知”） ，以向您具体阐释本功能的内容、特点及使用规范。 请您在使用本功能前仔细、完整地阅读本须知，尤其是以粗体、下划线形式显著提醒的使用前提、限制责任等条款；一旦您选择开通或已实际使用本功能，即被视为已阅读并接受本须知所有内容，自愿受本须知约束。
同时，鉴于软件功能不时优化、升级等的需要，您理解并同意， 萤石有权根据业务运营需要不时调整本须知，相关调整或更新将以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式或通知与您，在自相关公告或通知载明之日起生效 （若无特别注明，则为公告或通知7日后生效）。若您不接受相关调整或更新，应立即停止使用本功能并书面告知我们；否则即被视为已接受修改后的内容。如果您对本须知或任何更新内容有疑问，可随时向我们的客服寻求帮助，我们会尽力为您解释；届时您不应以未阅读本须知的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由，主张本须知无效，或要求撤销本须知。
本须知是《萤石服务协议》《萤石隐私政策》《萤石云视频软件许可及服务协议》《萤石云视频隐私政策》及/或相关须知的补充；本须知未尽事宜，以前述相关协议或须知为准。
【须知正文】
一、功能说明
1.1 在支持本功能的萤石设备下或开通萤石人脸识别服务后，用户除仅在设备本地录入及管理人脸图像外，也可通过本功能将所需识别的人脸图像同步至萤石云端；本功能启用后，萤石云端将自动为用户创建一个基于用户萤石账号的独立存储空间，用户可根据需要在同一账号下的不同设备上查看、增加、删除和调用已上传的人脸图像信息，具体路径为：“萤石云视频APP 首页→我的→管理中心→人脸管理”。请注意，萤石仅以中立的技术服务提供方身份提供相关功能，萤石自身不发布、上传、提供内容，亦不会对用户上传、存储的内容做任何修改或编辑。
1.2 基于功能实现方式不同及不同设备使用特点，本功能下本地与云端可添加及管理的人脸图像数量将有所不同，不同设备间也可能有所差异，具体请以本功能相关页面实际展示为准。
1.3 本功能使用以您的萤石账号正常使用为前提，且将依赖于您的网络环境或萤石客户端设置，如设备已联网且满足一定的带宽要求等，具体以本功能相关页面提示为准。
1.4 请您理解，您在使用本功能时我们将产生一定的运营成本，我们有权向您收取一定的服务费用。但是为了提升您的服务体验，现阶段我们暂不收费。根据服务内容的变更或运营策略的调整，我们可能会不时地调整上述收费计划，届时将根据以公告的形式提前予以告知。
二、用户行为管理
2.1 您知晓并理解， 本功能仅供合法、正当地使用。您在使用本功能及/或相关功能的过程中，应当按照相关法规及本须知提供及使用合法资料或信息，不得将本功能及/或相关功能用于任何违反国家法律法规、政策、或侵害他人合法权益之目的或用途。
2.2 在此也请您了解本功能下萤石仅依照本须知提供相关技术服务，无法控制使用本功能保存的内容，也无法对用户的使用行为进行控制，不能保证用户内容或使用方式的合法性、正确性、完整性、真实性或质量；因此， 如我们发现或收到您使用本功能的行为违反法律法规或本须知的投诉、举报，有权独立地对您的行为及适用的须知进行认定，并据此处理，包括立即删除该等内容、中止或终止向您提供部分或全部功能、要求您赔偿相关损失等；如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求，亦须由您自行承担全部责任。 此外，您应知晓并理解，除投诉、举报方提供的资料外，我们的系统记录也可能作为您违反法律或本须知的相关证据。
三、个人信息的收集、使用、分享和保存
3.1 为使用本功能及/或相关功能，我们将遵循合法、正当、必要的原则，仅为实现【帮助用户在同一账号下的不同设备上查看、增加、删除和调用已上传的人脸图像信息】之目的，而收集和处理您上传的人脸照片、您做标记之后的萤石设备视频画面截图，即访客的人脸照片；若您拒绝提供，将无法成功帮助您管理从设备本地录入，及通过本功能将所需识别的同步至萤石云端的人脸图像。
3.2 我们对于您的个人信息承担保密义务，仅在下列情况下将您的用户信息与第三方分享：
（1）获得您的明示同意；
（2）根据法律法规的规定及监管机构的特定要求。
3.3 萤石承诺将按照行业标准，通过加密传输、权限控制、脱敏或匿名化等安全技术和措施在本功能使用期间妥善保存您所提供的上述信息；如果您注销账号或主动删除个人信息，我们将依据相应的法律法规规定进行删除处理。
3.4 您理解并同意，依照相关法律法规及为保障萤石软件的健康、良好运营，在您通过本功能及/或相关功能授权萤石处理的信息中含有其他主体的个人信息时，应确保已妥善履行身为相关个人信息控制者的法定义务，包括仅为访客管理之目的收集必需的信息、且已于事前获得相关个人信息主体的明确同意。若您因相关法规或前述个人信息主体要求而需要了解萤石受托处理的情况的，可随时联系客服，我们将依法提供必要协助。
3.5 除本规则所列内容，您还可以通过查阅《萤石隐私政策》《萤石云视频隐私政策》了解我们对于用户信息的收集、使用、存储和保护以及供萤石的数据安全保障机制，如您在本功能使用过程中遇到相关问题，您也可随时通过客服向我们寻求解释与处理。
四、萤石责任限制及免除
4.1 本功能将按现有技术和条件所能达到的现状提供。 萤石将尽商业上的合理努力来保证您权限范围内所有功能完整、妥善，但您应知晓并理解：本功能可能受到多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络运营商原因、网络环境质量等，因此， 萤石无法就本功能的稳定性、质量等提供完全的承诺与保证；同时，除有生效司法裁判外，萤石因本功能提供承担的赔偿责任均将以您实际支付的相关费用为上限。
4.2 鉴于网络功能特殊性及为保障功能运营安全性等，您理解并同意，萤石可能随时对本功能进行升级或调整，可能导致本功能部分功能效果发生变化、旧功能系统无法继续使用等，或需要您对相关浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行操作。相关升级或调整将以本功能新版本、系统更新等形式发布，您应根据提示及时操作，避免因无法继续使用或功能不稳定等造成不必要的损失。
4.3 您理解并同意，萤石可能会定期或不定期地对提供本功能的平台或相关的设备进行检修或者维护，并可能因此造成本功能在合理时间内的中断。 就此等中断，萤石将尽可能提前在萤石网站、萤石客户端软件内或本功能相关页面内进行公告，或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您； 但除因萤石单方原因故意或过失导致您损失的情况外，萤石不就此承担责任且功能期限（如有）不做延长。
4.4 鉴于网络功能的特殊性，您同意萤石可随时终止部分或全部本功能。萤石将在终止部分或全部本功能后及时通过电子邮件、短信息等方式通知予您，但除因萤石单方原因故意或过失导致您损失的情况外，萤石不对该等终止承担责任。 萤石终止本功能的，可能会删除您存储在本功能中的所有信息（如有），您须提前或定期自行做信息备份。
4.5 本功能可能会使用第三方提供的软件或技术。除法律有明确规定外，我们对该等第三方的功能不承担任何责任，本须知也不影响您与第三方的法律关系。
五、其他
5.1 本须知自发布之日起生效。萤石可能会根据本功能及相关萤石设备运营需要对本须知做出调整，相关调整将事先告知予您，并自相关通知载明之日生效。
5.2 如本须知任何条款被认定无效的，不影响其他条款的继续有效。
5.3 本须知未尽事宜，以《萤石服务协议》《萤石隐私政策》《萤石云视频软件许可及服务协议》《萤石云视频隐私政策》及/或各单项功能相关使用须知（如适用）为准。
