萤石商业智居隐私政策

萤石商业智居APP 隐私政策

发布/更新日期:2025年9月1日

生效日期:2025年9月3日

【引言】

一、适用范围

本政策适用于杭州萤石网络股份有限公司及受其控制、管理的关联主体(包括杭州萤石软件有限公司以及杭州萤石网络股份有限公司书面申明的其他主体,以下合称 “【萤石】”或“我们”)提供的萤石商业智居APP ,包括其网站、App、微信小程序等所有应用程序形态,并作为各具体形态所配备的单独隐私声明文件(如有)的基础和补充。

本隐私政策是《萤石商业智居APP 服务协议》的必要补充,术语定义应相互参照理解。同时,本隐私政策以《萤石隐私政策》为基础和补充,如有冲突或不一致,则在本软件服务范围内应以本政策为准。

二、移动应用程序分类与必要个人信息说明

我们依照《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》确定本软件下各移动应用程序形态的分类,及相应的必要个人信息。

就萤石商业智居APP ,仅为我们特定客户提供服务,暂不适用《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》下现有分类;本APP的基本业务功能为“多用户多智能设备的远程管理”,必要个人信息为:注册用户移动电话号码。

三、同意或拒绝本政策的后果

您应在使用本软件或相关服务前仔细阅读并充分理解本政策,与您的权益紧密相关的内容将以加粗或下划线形式重点提示;一旦您使用或继续使用本软件或相关服务,即意味着您已知悉本隐私政策内容,并已了解我们将向您提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,但并不代表您已同意我们收集非必要个人信息,该些信息会根据您使用服务的需要单独征求您的同意。

此外,相应客户端终端设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的终端设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗征得您的同意后开启;您也可以随时通过终端设备设置关闭权限。您不同意开启权限,不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

针对个人敏感信息,我们会征得您的单独同意后再进行处理。

若您拒绝本隐私政策,意味着您拒绝向我们提供必要个人信息授权,我们将只能向您提供不依赖于个人信息的内容浏览服务(并非本软件的所有形态都支持,请以【萤石】实际提供为准)。

四、共同配合

您的理解和配合对我们保护您及您关联人士的个人信息安全非常重要。您的身份证件、密码、短信验证码、客户端终端设备验证码及其他私人信息由您自行保管,请您在保管、输入、使用这些信息时,对物理环境、电子环境审慎评估,以防信息外泄。此外,本软件及相关服务可以支持您收集或处理含有他人个人信息的内容;为了维护个人信息主体合法权益,请您在向我们提交、或通过我们的产品与或服务收集他人个人信息前,谨慎确保已合法取得相关主体的授权同意。特别是,若前述信息中涉及儿童个人信息的,您需事先征得对应儿童监护人的同意。

五、我们如何做好未成年人保护

萤石非常重视对未成年人个人信息的保护。萤石商业智居APP下我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您为未成年人,我们要求您立即退出本页面并停止萤石商业智居APP的安装或使用。

如果父母或其他法定监护人有理由相信未成年人未经事先您的同意而向我们提交了个人信息,或对我们的未成年人个人信息保护方式有疑问,请通过本政策列明的方式与我们联系。

六、如何联系我们

若您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至privacy@ezviz.com或拨打400-878-7878与我们的个人信息保护专员联系。

您也可以按下列方式寄信:

地址:浙江省杭州市滨江区启智东街188号【萤石】安全组(收)

邮编:310051

我们将在十五日内回复。

七、本次修改说明【版本号:20250903】

1)对“个人信息收集、使用情况”、“敏感权限调用情况”、“第三方SDK共享情况”重新进行格式整理,以方便用户阅读、理解。


【目录】

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体内容:

第一章:我们如何收集和使用您的个人信息

第二章:我们如何使用 Cookie和同类技术

第三章:我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

第四章:我们如何保护和保存您的个人信息

第五章:您的权利

第六章:我们如何处理未成年人的个人信息

第七章:本政策的修订

第八章:如何联系我们


【正文】

第一章:我们如何收集和使用您的个人信息

一、我们收集、使用的个人信息及收集方式、使用目的

我们根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅为实现您所选择使用的【萤石】产品及服务功能之目的而收集、使用您的个人信息。

请您注意:

  • 受技术实现方式影响(如不同手机操作系统),不同应用软件形态下涉及的个人信息范围或收集方式可能有所差异,为便于您充分、完整理解本软件所涉个人信息情况,下文中我们将以萤石商业智居APP 下最全形态和功能列举;若您实际使用的本软件形态或其功能不尽一致的,应以实际使用为准;
  • 我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则收集、处理您的个人信息,并通过本隐私政策、App内“个人信息收集清单”及“权限清单”、交互页面说明提示逐一说明您在使用许可软件及相关服务时所被收集和处理的个人信息种类及其对应的处理目的和收集方式。

  1. 为实现您所使用的业务功能,我们通过业务功能下的“个人信息使用范围”向您列举说明对应必要的个人信息收集与使用;这些信息若您拒绝提供,将无法体验、使用对应业务功能;同时在萤石商业智居APP ,“个人信息收集清单”可见于【我的-设置】页面
  2. 为实现您所使用的业务功能,我们通过业务功能下的“调用的敏感权限”向您列举说明需要调用您的客户端终端设备的相应权限;若您拒绝开启,您将无法使用相应功能;同时在萤石商业智居APP ,“权限清单”可见于【我的-设置】页面
  3. 为实现您所使用的业务功能,我们需要使用到一些第三方SDK,我们通过业务功能下的“使用第三方SDK”向您列举说明,对应的SDK将直接收集您的客户端终端设备的信息、或调用相应权限;按这些第三方对【萤石】说明,前述收集与调用均为实现其功能所必须的;同时在萤石商业智居APP ,第三方共享信息清单可见于【我的-设置】页面

  • 我们通过许可软件内权限设置,以及客户服务在内的多种方式和途径为您实现您的个人信息查阅、更正、复制、删除、转移以及撤回同意或其他法定权利,以使您拥有充分的能力保障您的个人信息安全。就萤石商业智居APP ,您可依照本政策的路径说明在【我的-设置】页面自助行权。
  • 当您使用本软件内实际提供但本政策未详述的业务功能时,我们会收集与服务目的直接相关的您的个人信息,具体服务目的、为达成该服务目的所收集和处理的个人信息将以服务说明或使用规则形式向您提示并征求您的明示同意。除非另有说明,该些功能均为可选功能,若您不使用,不会影响您使用硬件设备或【萤石】业务应用的其他功能。
  • 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。


1 个人身份账号 注册、登录与验证

1.1 个人信息使用范围:

1.1.1 【注册或登录个人身份账号】【Android、iOS】:【手机号码、密码和短信验证码】

1.1.2 【选择填写账号资料信息】【Android、iOS】:【昵称、头像】

1.1.3 【申请 / 受邀加入企业/公寓】【Android、iOS】:【企业名称、类型、行业信息,同时记录用户个人录入的成员信息(名称、职位、电话号码)】

需要提醒您注意的是,当您选择不同的服务场景加入一家企业时,需要按照服务场景的不同切换登录信息,之后该企业的管理者才将能够获取您的相关数据,并根据需要会对数据进行一定处理;该企业作为独立的个人信息控制者收集和使用您的这些数据,具体规则以您与所加入企业之间的约定、条款为准。

1.2 调用的敏感权限:

1.2.1 【拍照功能上传用户头像、上传企业Logo 、扫描二维码】功能:

Android系统【CAMERA拍摄】权限;

iOS系统【Camera相机】权限、【Photo Library读取和写入照片库】权限。

1.3 使用第三方 SDK:不涉及。


2 组织创建、管理及参与

您可以在创建个人身份帐号后,选择不同的服务场景(通用服务场景与公寓服务场景),通过完成确认您的身份信息、账号信息的真实对应关系(“实人认证”)、并通过完成确认您的账号信息、所属信息的真实对应关系(“企业组织认证”)以创建企业账号的方式成为企业/公寓组织客户。

2.1 个人信息使用范围:

2.1.1 【实人认证】【Android、iOS】:【姓名、身份证号、人脸信息】。我们仅接收实人认证的验证结果和收集您的身份证信息用于追溯验证结果,并不收集您的人脸信息。

2.1.2 【代表用户所在的企业组织创建企业账号】【Android、iOS】:【组织名称、类型、所在行业、所在城市、组织logo、营业执照、统一社会信用代码、法人代表、管理员在职证明】

2.1.3 【认证成为企业组织客户】【Android、iOS】:【录入组织成员姓名、部门、职位、联系方式】通过第三方SDK的使用向您的组织成员发起邀请。

【公寓服务场景下】

2.1.4 【作为公寓管理员创建组织】【Android、iOS】:【组织名称、类型、所在行业、所在城市、组织logo 信息】

2.1.5 【使用组织认证】【Android、iOS】:【组织的营业执照、统一社会信用代码、法人代表、管理员在职证明信息】

2.1.6 【公寓物业管理】【Android、iOS】:【住户的联系信息(姓名、手机号码、联系地址 )、身份信息 (证件类型、证件号码)、识别信息 (人脸照片、指纹)】

2.1.7 【公寓管理人员的要求提供的或您所在公寓分配】【Android、iOS】:【房间号、门禁卡号】

2.1.8 【使用公寓的服务设施或应有权政府机构(包括公寓所在地的房管、住建、公安部门)】【Android、iOS】:【出入信息、入住信息】

您理解并同意,组织用户为上述组织控制数据的控制者,我们仅根据组织用户管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理组织控制数据或您的个人信息。组织用户上传和管理组织内用户的个人信息之前,应确保已经事先获得相关数据主体或其监护人的明确同意,并仅限收集实现组织运营及管理目的所必需的信息,并已充分告知数据主体或其监护人相关数据收集的目的、范围及使用方式。

2.2 调用的敏感权限:

2.2.1 【上传组织logo、使用实人认证】功能:

Android系统【CAMERA拍摄】权限;

iOS系统【Camera相机】权限、。

2.2.2 【选择保存企业二维码到手机本地相册】功能:

Android系统【WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器】权限;

iOS系统【Photo Library读取和写入照片库】权限。

2.3 使用第三方 SDK:

2.3.1 【微信开放平台SDK】【Android、iOS】:通过微信分享企业二维码时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【设备标识信息(OAID、Android ID)、设备硬件信息、设备型号;用户主动分享的信息内容(如剪切板、相册图片)、安装微信APP的状态;运行列表/运行中进程/任务列表,IP地址,位置信息;用户主动选择的微信头像、昵称信息】

b)调用的敏感权限为【写入外置存储器、读取外置存储器、剪切板】。

2.3.2 【QQ互联(QQ分享、QQ登录)SDK】【Android、iOS】:通过QQ分享企业二维码时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【设备硬件信息、系统基本信息、分享信息内容(如剪切板、相册图片等)、应用列表/应用安装列表/已安装应用包名,设备型号信息,内存卡权限,特定应用(QQ、TIM)的安装情况】

b) 调用的敏感权限为【写入外置存储器、读取外置存储器、剪切板】。


3 智能物联网硬件设备绑定及远程操控

3.1 个人信息使用范围:

3.1.1 【绑定您的智能物联网硬件设备并进行配置网络】【Android、iOS】:【智能物联网硬件设备信息(设备序列号、设备验证码)和 客户端终端设备基本信息(客户端类型、客户端版本号、设备型号、硬件特征码、操作系统版本号、运营商信息)】

3.1.2 【智能物联网硬件设备通过WiFi方式进行连接】【Android、iOS】:【网络连接方式、运营商、Wifi信息(Wi-fi SSID信息、BSSID信息、信号强度)以及 Wifi密码】

3.1.3 【智能物联网硬件设备通过蓝牙方式进行连接】【Android、iOS】:【设备蓝牙 Mac地址信息】

3.1.4 【物联网硬件设备配网搜索WiFi】【Android、iOS】:【位置信息】。该位置信息不上传服务端,我们不会记录和存储

3.1.5 【联网查看、操控管理】【Android、iOS】:【智能物联网硬件设备信息( 包括智能物联网硬件设备名称、型号、序列号、在线状态、激活状态和时间、固件版本、升级信息、关联设备、所在通道)和您的 客户端终端设备的(手机)运营商类型、客户端类型、客户端版本号、操作系统版本、操作系统类型、设备型号、设备屏幕宽度、设备屏幕高度、设备屏幕方向、设备屏幕密度】

3.1.6 【使用监控视频预览、回放、录像查询】【Android、iOS】:【智能物联网硬件设备序列号、客户端终端设备类型、客户端终端版本号查询录像结果 (成功/失败)、查询到的录像数量、录像查询的操作时间】

3.1.7 【使用预览、回放功能判断手机横竖屏】【Android、iOS】:【加速度传感器信息或磁力传感器信息】

3.1.8 【使用监控设备的预览对视频画面进行截图或录像】【Android、iOS】:开启您的相册权限【图片或视频】拒绝开启相册权限拒绝保存至您的客户端终端本地,但您仍可以至“视频监控-我的-我的相册”对您的截图或录像进行查看、删除和选择存储至客户端终端本地

3.1.9 【查看“视频监控-我的-我的相册”中的截图、录像判断手机横竖屏】【Android、iOS】:【加速度传感器或磁力传感器信息】

3.1.10 【音频信息录入与对讲的功能】【Android、iOS】:【硬件设备的序列号、当前网络状态、设备内网IP、设备外网IP ,和您的客户端终端设备的客户端类型、客户端版本号、操作系统版本、操作系统类型、对讲操作时间、对讲时长、对讲操作结果】

3.1.11 【开启监控设备的事件消息提醒与通知】【Android、iOS】:【智能物联网硬件设备(监控设备)拍摄的视频截图(是否有视频截图依赖于您硬件设备的性能)】

3.1.12 【应用内消息推送:即以消息通知横幅方式向您提示】【Android、iOS】:【网络消息、设备类型、设备型号、操作系统、设备平台、设备厂商、设备品牌】

3.1.13 【应用外手机桌面推送:即将上述消息推送至您的手机桌面】【Android、iOS】:【通过第三方SDK实现,由第三方SDK直接收集及使用您的相应个人信息】。为您提供消息通知推送的频次包括:(a)您的智能物联网硬件设备的事件消息;该类消息于事件被触发时推送,频次由您的硬件设备安装环境、事件类型决定;(b)萤石商业智居的系统服务消息,包括服务协议及隐私政策更新、新应用版本发布;该类消息由萤石根据业务运营需要推送,频次暂不固定。

3.1.14 【基于用户基准信息的分析或对比】【Android、iOS】:【开启相册权限、存储权限之后录入人脸图片、指纹、文字信息】

3.1.15 人脸图片、指纹信息属于敏感个人信息,您须谨慎决定是否使用。若您拒绝提供上述基准信息,您将无法使用基于该些信息的分析或比对功能,但不会影响您使用硬件设备或萤石业务应用的其他功能。

3.1.16 请您注意,部分萤石物联网硬件设备可以支持基于本地的分析或比对功能(包括指纹开锁,以硬件设备所配的具体说明为准),该类本地功能下,萤石云端仅接收验证结果,以便在您同意信息通知提醒的前提下向您推送消息提醒,但并不会以回传服务器或其他方式收集您的该些信息(您主动另外授权时除外)。

3.2 调用的敏感权限:

3.2.1 【设备进行配网】功能:

Android系统【ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位权限、ACCESS_COARSE_LOCATION访问粗略位置】权限;

iOS系统【Location When In Use使用期间访问位置权限】权限。

3.2.2 【监控设备对讲】功能:

Android系统【RECORD_AUDIO录音】权限;

iOS系统【Microphone麦克风】权限。

3.2.3 【使用设备预览时保存视频截图、存视频监控消息图、保存视频监控录像、设备同步保存二维码到手机本地相册】功能:

Android系统【WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器】权限;

iOS系统【Photo Library读取和写入照片库】权限。

3.2.4 【扫描二维码以添加智能设备】功能:

Android系统【CAMERA拍摄】权限;

iOS系统【Local Network 访问本地网络】权限、【Camera相机】权限。

3.2.5 【蓝牙锁进行配对和连接】功能:

Android系统【BLUETOOTH_SCAN查找周边的蓝牙设备、BLUETOOTH_ADVERTISE扫描周边的蓝牙设备、BLUETOOTH_CONNECT连接周边的蓝牙设备】权限;

iOS系统【Bluetooth Peripheral 访问蓝牙权限、Bluetooth Always 访问蓝牙权限】权限。

3.3 使用第三方 SDK:

3.3.1 【魅族推送SDK】【Android】:在魅族手机终端推送消息时使用时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言,以及设备标识符(通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识:push ID),向用户推送的消息内容,第三方应用基于 push ID 分类的、应用间不相关的标签、别名信息,第三方应用接收推送消息开关的状态信息,消息送达后的相关展示、划掉、点击行为类数据】

b)调用的敏感权限为【写入外置存储器】。

3.3.2 【vivo推送SDK】【Android】:在vivo手机终端推送消息时使用时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【设备识别码(DUID,OUID,GUID, MEID,User ID,Android ID,Client ID)、设备信息(手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言、网络配置信息等)、使用应用的信息(应用ID、APP包名及版本号、运行状态、安装状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP地址、域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、通知开关状态)、用户行为数据(通知点击行为、通知删除行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)】

b)调用的敏感权限为【无】。

3.3.3 【小米推送SDK】【Android】:在小米手机终端推送消息时使用时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【设备标识码(OAID、加密的Adroid ID),应用信息(已安装应用包名、版本号和运行状态),设备信息(设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型)】

b)调用的敏感权限为【写入外置存储器】。

3.3.4 【华为HMS核心(消息推送/广告/更新)】【Android】:在华为手机终端推送消息时使用时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【应用信息(应用基本信息),设备信息(设备型号、操作系统、系统设置),网络信息(网络信息、运营商信息、SSID、IP地址)。其中,设备信息(系统设置),网络信息(运营商信息、SSID、IP地址)仅在本地处理,不会上传至华为服务器】

b)调用的敏感权限为【无】;

c)华为HMS核心SDK的关联启动说明:当您在非华为设备上使用华为推送服务时,可能会关联启动HMS Core应用,由HMS Core建立统一的长连接通道,并进行统一身份鉴权,保证服务调用的安全性。


4 用户反馈

4.1 个人信息使用范围:

4.1.1 【提供的帮助与反馈功能对商业智居服务咨询、使用体验相关问题进行反馈】【Android、iOS】:【联系信息、反馈的问题或建议】

4.2 调用的敏感权限:不涉及。

4.3 使用第三方 SDK:不涉及。


5 提供安全保障与运维、分析

5.1 个人信息使用范围:

5.1.1 【识别账号异常状态,保障您的账号安全与系统运行安全】【Android、iOS、】:

a) 终端设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您用来安装使用本APP的终端设备信息,包括客户端类型、客户端版本号、设备型号、厂家名称、屏幕分辨率、时区、ANDROID_ID 、操作系统版本号、操作系统语言、网络接入方式及运营商、任务列表(运行中进程信息)

b) 智能物联网硬件设备信息 :当您的智能物联网硬件设备完成绑定之后,我们会自动接收并记录相关智能物联网硬件设备的信息,包括类型、型号、固件编号、 MAC地址、系统版本号及系统设置

c) 日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集(包括后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况,作为相关网络日志保存,我们会根据需要记录您的终端设备基本信息(客户端类型、客户端版本号、设备型号、操作系统版本号、操作系统语)、网络信息(IP地址、网络连接方式以及运营商),您的 操作记录(页面曝光、点击按钮、卡顿、崩溃数据)

提醒您注意的是,单独的智能设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 若我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

5.1.2 【追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程】【Android、iOS、HarmonyOS】:【对产品与/或服务使用情况进行统计,将已经去标识化的无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用,以上简称“统计信息 ”】

5.2 调用的敏感权限:不涉及

5.3 使用第三方 SDK:

5.3.1 【腾讯Bugly SDK】【Android、iOS】:应用运行期间使用,捕获到APP崩溃或异常时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【【安卓版】设备信息(手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api级别、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名(运行列表/运行中进程/任务列表)、已安装应用包名/应用安装列表/应用列表、PID、IP地址),【iOS版】设备信息(设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存)、idfv、是否越狱、地区编码、IP地址)】

b)调用的敏感权限为【无】。

5.3.2 【友盟移动统计SDK】【Android、iOS】:用于分析和统计系统错误,提升APP稳定性时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【设备识别码(Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID),位置信息,设备信息(已安装应用包名/应用安装列表/应用列表、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi ssid)、硬盘、CPU和电池使用情况),网络信息(IP地址)】

b)调用的敏感权限为【写入外置存储器、读取外置存储器、访问粗略位置信息、访问精确位置信息】。

5.3.3 【啄木鸟(岳鹰)SDK】【Android、iOS】:由友盟SDK内嵌的,辅助客户端崩溃分析和性能监测时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【设备信息(UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本)、网络信息(IP地址、网络类型、网络状态)、时间戳、应用信息(应用包名、应用版本号)、开发者主动上传的数据(自定义标识、日志)】

b)调用的敏感权限为【无】。

5.3.4 【Chromium SDK】【Android、iOS】:谷歌工具类SDK,内置谷歌浏览器,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【wifi信息(ssid)、已应用安装包名/应用安装列表/应用列表、无标定旋转矢量传感器、加速度传感器、线性加速度传感器、陀螺仪传感器】

b)调用的敏感权限为【无】。

5.3.5 【Facebook-React(react-native-keep-awake)SDK】【Android、iOS】:工具类SDK,用于RN应用开发时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【wifi信息(ssid)、Android ID、IP地址、加速度传感器、已应用安装包名/应用安装列表/应用列表】

b)调用的敏感权限为【写入外置存储器】。

5.3.6 【Facebook开源框架(AnimatedGif、AnimatedWebp、Fresco、WebpSupport、Common)SDK】【Android】:时,此SDK直接地:

a)收集您个人信息为【无】;

b)调用的敏感权限为【写入外置存储器】。


二、收集、使用个人信息的其他规则

1 收集、使用个人信息的目的的变更

请您了解,随着我们业务的发展,【萤石】的产品与/或服务会有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将被认为与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照适用的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明。

2 收集、使用个人信息时事先征得授权同意的例外

您充分知晓,根据《信息安全技术 个人信息安全规范》及其法律依据,以下情形中对您个人信息的收集、使用无需征得您的授权同意:

1)与【萤石】履行法律法规规定的义务相关的;

2 )与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4 )与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5 )出于维护您个人或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6 )所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7)根据您与我们签订和履行合同或其他书面文件所必需的;

8 )从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9)用于维护我们的产品与 / 或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与 / 或服务的故障;发现、调查欺诈、非法、侵权或违约行为。

3 处理他人个人信息

本软件或相关服务可以支持您收集或使用含有他人个人信息的内容;为了维护个人信息主体合法权益,请您在向我们提交、或通过我们的产品与或服务收集、处理他人个人信息前,谨慎确保已合法取得相关主体的授权同意。特别是,若前述信息中涉及儿童个人信息的,您需事先征得对应儿童监护人的同意。


第二章:我们如何使用 Cookie 和同类技术

1 萤石商业智居APP 下,我们通过放置安全的Cookie和网站信标收集您的信息(主要是浏览记录),目的是【为您展示相关服务告知、在线协议】,以提升您的服务使用体验和安全性。请您知悉,随着技术的发展和我们产品服务的进一步完善,我们也会根据需要使用其他Cookie同类技术。您可以通过修改浏览器设置、清除浏览数据拒绝我们以此方式收集,但这会对您所使用服务的体验或安全性有一定影响。

2 我们承诺,【萤石】对 Cookie 及同类技术的使用仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的,我们不会将其用于上述目的之外的任何用途。

3 关于【萤石】对Cookie和同类技术的具体使用与管理规则,您可进一步参阅《萤石隐私政策》有关章节(主要是第二章“我们如何使用Cookie和同类技术”)。


第三章:我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

就您的个人信息的对外提供(包括委托处理、共享、转让、公开披露),我们已在《萤石隐私政策》有关章节(主要是第三节“我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息”)详述了【萤石】的承诺与一般实践,其要点包括但不限于:我们仅会在合法、正当、必要、特定、明确的目的下对外提供您的个人信息;我们只会提供相关目的实现所必要的个人信息;我们将通过包括严格准入、保密协议、审计和监督在内的多种方式做好接收方管理。

就萤石商业智居APP ,相关具体情况补充如下:

1  委托处理

萤石商业智居APP 下,为向您提供服务之必要,我们会委托以下类型的授权合作伙伴,代表我们在约定范围内为您提供部分服务或实现特定的功能:

1.1 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告推送、覆盖面和有效性相关的信息;我们不会将您的个人身份信息委托该类合作伙伴处理;

1.2 为【萤石】提供业务运营支撑的供应商,包括仓储物流商、外包客服、安装商、授权维修商。我们需要将您的订单信息或联系信息与这些供应商共享,以便为您提供相应的服务;

1.3 协助我们为您提供部分增值或附加服务的合作伙伴。我们会根据您所选择的具体服务,委托合作伙伴处理必要的您的个人信息。

我们已通过第三方共享信息清单向您详细说明本软件下授权合作伙伴的具体信息,包括公司名称、使用场景、处理方式、隐私政策链接,请您注意查阅。

2  共享

萤石商业智居APP 下,为丰富、便利您的使用体验,我们会根据您选择使用的功能(如访问第三方链接),与相应的第三方共享您授权范围内的个人信息。我们会对本软件可链接至的第三方链接内容及安全性做形式审查,也提请您注意,被共享方有其独立的隐私政策或相关声明,您应在做出相关授权前审慎查看,谨慎判断安全风险。

我们已通过第三方共享信息清单向您详细说明本软件下被共享方的具体信息,包括公司名称、使用场景、处理方式、隐私政策或相关声明链接地址,请您注意查阅。

3 转让

萤石商业智居APP 下,目前不涉及您的个人信息的对外转让。如未来需要,我们会严格执行适用法规及《萤石隐私政策》下相关承诺,仅在不影响您在本政策下的权益或您另外明确同意的前提下进行。

4 公开披露

我们严格执行适用法规及《萤石隐私政策》下相关承诺,仅在您明确同意或基于法律规定的前提下公开披露您的个人信息。

5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据包括《个人信息保护法》、《网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》在内的所适用的法律法规及国家标准,在下列情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)与萤石履行法律法规规定的义务相关的;

2 )与国家安全、国防安全直接相关的;

3 )与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4 )与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5 )出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6 )您自行向社会公众公开个人信息的;

7 )从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


第四章:我们如何保护和保存您的个人信息

我们已在《萤石隐私政策》有关章节(主要是第四节“我们如何保护和保存您的个人信息”)详述了【萤石】保护和保存用户个人信息的承诺与一般实践,其要点包括但不限于:在处理过程中采取加密技术、权限控制、去标识化/匿名化、脱敏等技术措施;建立数据安全与个人信息保护专门组织、人员,开展数据保护制度建设、安全审计、人员培训等一系列工作;制定专项制度及处理流程,确保用户信息安全事件妥善处置;向用户告知提供个人信息的客观安全风险,将自中国大陆地区收集的用户个人信息存储于中国境内,除法规要求或用户明示同意不会出境;除非法规另有要求或用户明示同意,存储期限以业务目的实现为限,到期立即删除或匿名化处理。

就萤石商业智居APP ,相关具体情况补充如下:

1 本软件下涉及的【萤石】业务系统主要包括【萤石】云平台、【萤石】电商平台、音视频互动系统,均已通过国家安全部信息安全等级测评备案,并获得了公安部颁发的“国家信息安全等级保护认证”;同时,该些业务系统也均在【萤石】已获得的多项权威认证的范围内。您可访问【萤石安全应急响应中心】查询具体认证信息。

2 本软件仅面向中国大陆用户提供,本软件下的用户个人信息全部存储在中国境内,且目前没有出境计划。

3 依照适用法规要求,本软件下涉及的部分信息的存储时长可能会超出业务目的实现之限制:

1) 就用户行为日志与网络日志,适用《中华人民共和国网络安全法》的规定,保存时间不少于六个月;

2) 我们通过页面交互、在线协议等方式另行告知予您的,确有必要超出业务目的实现之限制保存您个人信息的其他情形。


第五章:您的权利

就您的个人信息主体权利保障,我们已在《萤石隐私政策》有关章节(主要是第五节“您的权利”)详述了【萤石】的承诺与一般实践,其要点包括但不限于:我们按照法规及行业实践,全面保障个人信息主体法定权利;我们通过在线行权通道、个人信息保护专员等多种方式响应用户行权请求。

就萤石商业智居APP ,相关具体情况补充如下:

1 在线行权通道

1.1 查阅、更正和补充

1.1.1 您的账号信息:在萤石商业智居APP 下,您可通过主界面下【“我的”进入设置】页面,在“个人信息”界面进行包括【头像、昵称、手机号码、密码、邮箱】在内的注册信息的查询及更新,也可以在“账号与安全”界面查看您的【登录终端、操作日志】。本软件其他形态下也可以在【“我的”页面】进行相应操作。

1.1.2 您的设备信息与服务使用情况:在萤石商业智居APP 下,您可通过主界面下页面查看您已绑定的智能物联网硬件设备,还可通过单个设备预览框右上角下【“设置”页面】查看包括【设备型号、序列号、用户指南在内的产品信息,以及包括设备的网络接入方式、增值服务使用情况、分享情况】在内的您的使用信息。

1.1.3 本软件其他形态下也可以在【“我的”页面】进行相应操作。

1.2 复制

萤石商业智居下“我的-设置-个人信息清单”下也提供了信息查阅功能,您可联系我们要求我们向您提供副本。

1.3 删除

您可联系我们要求我们删除;您也可以通过注销账号删除全部信息。

1.4 改变授权范围或撤回授权

1.4.1 改变或撤回敏感权限设置:萤石商业智居APP 下您可以在【“我的-设置-隐私设置 - 系统权限设置”】中操作【关闭或开启相应的权限】。本软件其他形态下也可以在【“我的”页面】进行相应操作。若您使用手机终端,也可以在手机操作系统的“设置”页下进行相应操作。

1.4.2 改变或撤回隐私政策授权:萤石商业智居APP 下您可以在【 “我的-设置-隐私声明- 撤回隐私政策授权”中】 页面申请撤回隐私政策授权。

1.5 注销账号

具体路径为:【首页→“我的”→“设置”→“账号与安全”→“注销账号”】。 

2 联系【萤石】行权

2.1 如果您无法通过上述方式管理您的个人信息,或您有其他的个人信息权利诉求, 您可以通过本政策列明的方式与我们联系。

2.2 您的具体请求(包括您获得个人信息副本、申请转移您的个人信息)应当以书面方式送达,并附带有您的身份证明。推荐方式为以您账号绑定邮箱发送电子邮件至【privacy@ezviz.com】。

2.3 我们将在15日内答复您的请求。

3 其他方面

3.1 本软件下暂无仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定的情形。

3.2 请您理解,受适用法规影响或安全技术限制,您的某些请求可能会无法实现,或无法立即实现,或虽可以实现但需要较高成本、从而需向您收取一定的费用,【萤石】会就此说明原因。


第六章:我们如何处理未成年人的个人信息

我们已在《萤石隐私政策》有关章节(主要是第六节“我们如何处理未成年人的个人信息”)详述了【萤石】对于未成年人个人信息保护的承诺与一般实践,其要点包括但不限于:我们制订了专门的《【萤石】儿童个人信息保护规则》、您须注意阅读;未成年人应当在父母或其他监护人同意及监督下再使用【萤石】产品与服务或向【萤石】提供个人信息;我们便捷受理监护人提出的对于未成年人个人信息保护保护的投诉与建议。

就萤石商业智居APP ,相关具体情况补充如下:本软件仅面向具备完全民事行为能力的成年人提供。


第七章:本政策的修订

我们会根据需要适时对本政策进行变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利,也不会主动调整您已进行的个人信息相关设置。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,包括以推送通知、弹窗、发送电子邮件在内的多种形式。请您经常回访本政策,以阅读最新版本。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2) 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更;

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化;

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


第八章:如何联系我们

如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至 privacy@ezvizlife.com 或拨打400-878-7878与我们的个人信息保护专员联系。您也可以按下列方式寄信:

地址:浙江省杭州市滨江区启智东街188号【萤石】安全组(收)

邮编:310051

一般情况下,我们将在十五日内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向包括网信、消费者保护协会在内的主管部门进行投诉或举报。 投诉方式见下:

1) 国家网信办举报中心:www.12377.cn

2) 消费者投诉举报电话:12315

您也可以通过有管辖权的人民法院提起诉讼以解决争议。



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